拓普愛爾空氣潔淨器app

拓普愛爾空氣潔淨器app是一款空氣淨化器線上操作軟件，通過app我們可以遠程開關空氣淨化器，不管在哪裏都可以對家裏的空氣進行淨化，非常的方便，還能隨時在軟件裏查看環境的溫度濕度，讓我們時刻都能有一個好的居住環境。

拓普愛爾空氣潔淨器app介紹

本軟件可控製拓普愛爾空氣潔淨器，可遠程開啟/關閉拓普愛爾空氣潔淨器，為設備進行定時開啟和關閉，調整風量大小。在軟件裏可以查看環境的溫度濕度，為客戶提供方便隨時隨地控製設備的功能。

拓普愛爾空氣潔淨器app特點

1、可手動控製淨化

2、實現淨化器智能模式淨化，夜間模式與大淨化模式

3、實時查看淨化器濾芯剩餘的壽命

4、實時查看室內的PM2.5，甲醛，二氧化碳、溫度、濕度的等空氣質量的精準數值

拓普愛爾空氣潔淨器app常見問題

設備經常離線、設備或設備指示燈不停閃爍、設備無法控製應該怎麼辦？

1.請確認是否有路由器斷電或斷網現象，如有，路由器恢複網絡需要一段時間，請2分鍾後再次確認設備是否顯示在線；

2.請確認是否更換過路由器或者是修改過Wi-Fi名稱、密碼等，如果有，設備需要移除後重新添加；

3.請確認設備是否剛更新過固件，設備更新固件時會斷開與網絡的連接，並在更新完畢後自動連接網絡，但如果您的網絡不穩定的話，會出現更新完固件後無法連接的現象，設備需要移除後重新添加；

4.設備所處位置Wi-Fi信號太差（例如：和路由器隔了好幾堵牆；設備外包裹了金屬外殼或者附近有金屬物品；附近有空調、冰箱等大功率電器幹擾）；

5.設備所處位置距離路由器太遠（室內環境較複雜，超過5米後容易離線；室外環境空曠，超過10米後容易離線）；

6.檢查固件是否是為最新版本，App端檢查路徑：首頁一點擊設備圖標一點擊右上角按鈕一檢查更新；

7.如果是使用一段時間後，設備出現離線，但是在重啟路由器後或者重新對設備配網後，設備恢複正常，說明是路由器由於長期的高負載使用而過載了，您需要更換一個負載能力更強的路由器或是減少路由器連接的設備數量；

8.您可以嚐試使用手機熱點去連接設備，以檢查是否是網絡問題造成設備經常離線。

如果上述情況都已成功排除，請將設備置於信號強並且穩定的網絡環境中重新配網。如果還是存在設備離線的問題，您可以提供App賬號和設備ID給我們，我們會安排專業工程師為您進行深度排查。若您的設備或設備的指示燈無故出現不停閃爍的現象，請您按照以下方式進行排查：

1.請確認您是否將該設備從App端移除了。部分設備會在被移除後自動進入待配網狀態，設備或設備指示燈出現不停閃爍的現象就說明設備進入了待配網狀態；

2.請確認您是否在短時間內頻繁對設備進行了打開和關閉的操作，或者不小心長按了設備的開關鍵。因為通過以上操作，部分設備會被重置為待配網狀態，從而出現了設備或設備指示燈出現不停閃爍的現象；

3.如果上述情況都已成功排除，這說明您的設備硬件出現了損壞，導致設備會無故進入待配網狀態，請您聯係銷售方進行售後處理。

若您的設備出現無法控製的現象，請點擊查看詳細排查方案。

如果上述情況都已成功排除，請將設備置於信號強並且穩定的網絡環境中重新配網。如果還是存在設備離線的問題，您可以提供App賬號和設備ID給我們，我們會安排專業工程師為您進行深度排查。

拓普愛爾空氣潔淨器app更新日誌

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-更新自定義頭像