網上國網app是一款浙江地區的用電服務軟件,大家可以通過這款軟件來進行用電量查詢等服務,並且我們還可以通過這款軟件來進行線上繳費等服務,非常的方便。
網上國網是國家電網專為浙江地區打造的官方手機APP,旨在為低壓(220/380kV)居民及商業用戶提供更便捷的互動服務方式。
目前版本包括支付購電、電量電費、電費餘額、購電記錄、服務網點、停電公告等功能。
1、宣傳一些與電網有關的資訊訊息,在資訊平台為用戶提供健康的平台和一些與電有關的知識及交流。
2、把一些知名合法的企業的產品在平台做一些展示及推廣。
3、為廣大用戶提供一些最新的供與求的產品信息,在最短的時間內相互溝通以達到合作機會。
4、宣傳一些電網的知識和信息,提供全國網上與電網相關的最新資訊和信息。
5、合理應用移動商城平台,為在商城上購買與電網有關產品的用戶提供快捷、方便服務。
6、客服是為廣大用戶資訊與電網有關的群體提供優質、方便、快捷的預約及意見反饋的服務。
住宅場景,主要服務低壓居民客戶,聚焦交費、辦電等基礎性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務;
電動車場景,主要服務電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網通辦等專業化服務;
店鋪場景,主要服務低壓非居民客戶,除提供交費、辦電等基礎性服務外,側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務;
企事業場景,主要服務於高壓客戶,強化用電負荷、電子發票、能效診斷等專業化服務;
新能源場景,主要服務於光伏客戶,提供建站谘詢、光伏報裝、上網電費及補貼結算等特色服務。
APP名稱更名,由“掌上電力”更名“網上國網”,這是國家電網公司官方統一的線上服務入口和泛在電力物聯網的主入口,集“住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源”五大服務場景於一體,為您提供辦電交費、報修投訴、電動汽車找樁充電、光伏一站式服務、能源金融等多元化的電力綜合服務,滿足您全方位、個性化的電力需求。
修複其他已知缺陷,增加用戶體驗。
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