如果你剛好是一名技師,那麼你的手機怎麼能沒有這款上家技師安卓版呢,在這裏你可以更快速的接單,更好的管理自己的訂單。上家技師安卓版自主預約上門時間,專業技師會準時登門為您打造極致服務,讓你足不出戶也可以享受高級服務~
打開上家服務APP,點擊最下方“服務”菜單,進入主菜單
待接單
待預約
待簽到
待回執
工單查詢
在待接單版塊,可以看見該訂單是否需要喵師傅核銷。
在待接單版塊,如果技師因種種原因無法接單,可以進行如下操作
首先在備注欄輸入回退備注
點擊“回退”
在待預約版塊,技師可以看到該訂單的預約詳情
已接單,並且已經預約上門服務的時間
已接單,但是仍未預約上門服務的時間,需盡快預約
在待簽到版塊,需要在到達客戶家時打開該訂單,然後點擊“簽到”。
部分改派:技師實際安裝了一部分產品,另外一部分沒有安裝完畢,且無法確定下次是否還能繼續安裝,可以點擊“部分改派”
整單改派:當用戶家安裝環境不符合安裝條件,或者技師不會安裝客戶家的產品的時候,可以點擊“整單改派”
請求取消:客戶臨時改變主意,不需要安裝,或者客戶已經自行安裝完畢,可以點擊“請求取消”
本人續接:當天的單子,無法完成安裝時,與客戶約好下一次還是本人上門安裝,可以點擊“本人續接”
操作待簽到時,必須按預約的時間進行上門簽到,不允許遲到;
操作待回執時,回執時間要求與預約上門時間一致。
操作待預約時,接到訂單後24小時內必須聯係客戶預約安裝時間,超時未預約每單罰2元
準時上門服務
服務質量由您評論
如有問題質保一年免費服務
專業技師為您打造極致服務
自主預約服務時間
新係統暫時隻支持一個技師負責一個城市,如果需要負責二個城市的,請用其他手機號再注冊一個賬號;
各分站的賬號密碼暫時不變,登入時請用老係統的賬號和密碼登入,登入後請補齊手機號碼,之後就能用手機號碼登入;
4月17日開始,所有天貓訂單必須在新版APP內操作,老係統內操作無效;
新係統中所有技師的可服務範圍還沒有選,請各調度第一時間把技師負責的服務區域維護好。
全體一線的安裝技師需要下載新版本APP;
核對自己的訂單和老係統是否一樣;
所有去年的非天貓單是不進新係統的 ,這類訂單如果要安裝,請聯係總部錄單;
所有天貓單都會出現在新係統,天貓單必須在新係統內操作,老係統操作無效;
如分站需要操作自有工單的,暫時還用老係統
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