消費保手機版

大家在購物的時候是否遇到過消費問題卻無法解決?那是你還沒使用消費保手機版!它是手機消費維權服務軟件，消費保讓你的消費購物維權不在困難，日常生活購物消費遇到的任何困難都可以找消費保來尋求幫助，為你們的權益受到保護。並且消費保手機版除了處理客訴外，還能實現投訴預警等各種服務,千萬不要錯過了!

消費保手機版軟件特色:

消費保是一款能在線發表投訴，查看投訴處理進展的手機應用；消費者在日常生活中遇到任何消費問題，都可以在消費保中發表並得到處理。消費保將整合消費者和企業，讓消費者和企業能有效互動，除了處理客訴外，還能實現投訴預警等各種服務。

消費保手機版使用方法

消費保投訴平台，怎麼投訴，處理最快最便捷

第一步，手機下載好“消費保”APP，點擊“我的”，再點擊“登錄”。

不用注冊，直接用短信驗證碼進行登錄

第二步，點擊“首頁”，會出現兩個投訴的渠道。

一個是直接的文字輸入投訴，另一個是掃產品二維碼投訴，兩種渠道掃完之後就會進入“我要投訴”的界麵如下圖，填寫投訴人的真實信息，點擊下一步進入“投訴內容”

第三步，填寫個人真實的信息

這頁得好好填寫，根據自身的具體情況相關填寫信息，盡量詳細的描述消費的真實情況，盡可能上傳照片好作為證據，點擊發表，即可上傳你的投訴案例

第四步，返回首頁，點擊“查投訴”，可實時跟蹤你投訴處理的情況

在這一行你還可以看以往的投訴，可以找記者去曝光，也可以找律師去谘詢

返回首頁，點擊“看投訴”，即可看到消費保未受理、正在處理、處理過的所有投訴案例，可根據分類選擇看投訴案例，也可以搜索關鍵詞查看案例

在消費保APP的下方，點擊“熱點”可看到近期最熱門的投訴案例

最後，點開某個已處理的投訴案例，即可看到我們消費保律師團隊的處理結果

消費保手機版更新日誌

修複投訴重複提交。

優化投訴填寫鍵盤類型。

修複谘詢選擇照片混亂問題。

修複谘詢相機閃退。