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一站式采購平台,提供各類生活快消品購買,為三線城市的中小型超市、小賣部、商店等提供快速的商品購買、配送服務,同時也為C端用戶提供零售業務。
根據商品的不同類別,可以篩選查找到各類商品,方便用戶購買;
開啟手機定位功能,即可為您定位所在位置,推薦周邊的優質商品;
用戶能夠通過商家列表,查看最近的商家,點擊即可瀏覽商家商品;
商品均擁有高清圖片展示,可以清楚看到是否是自己需要的商品;
進入到優惠專區,選擇想要的優惠商品查看介紹,一鍵添加購買;
在購物車裏,可以結算添加的購物訂單,費用信息以及優惠抵扣信息顯示清楚;
各類零售商品線上選購,提供貼心的商品配送服務;
眾多商品均不高於實體店價格,還有各種購物優惠,消費更省;
所有商家具有線下實體店,假冒偽劣商品可以申請全額退貨;
每個商家均有消費者留言評價,提供最真實的商品購物參考;
日常用品天天享折扣,超低價商品隨時在線搶購,購物更開心;
隨時隨地輕鬆購物,商品訂單實時追蹤,時刻了解訂單狀態;
忘記密碼,怎麼辦?
用戶可根據自己注冊賬戶時設置的郵箱進行找回密碼的操作; 也可直接撥打易購雲商服務熱線0812-2268588,在確保您提供的用戶名、密保問題、注冊郵箱或手機號屬實之後,我們的客服工作人員將盡快協助您設置新的密碼。
如何取消出錯的訂單?
網購是一個細心活兒,假設您在填寫商品訂單的時候出現失誤,可在“訂單中心”的“我的訂單”中找到並取消該訂單。如果您提交的訂單已經被網站確認,那您將不能自行取消該訂單,請盡快聯係我們的工作人員,提供單號進行修改。
收到的商品出現質量問題,如何處理?
1)登錄易和倉淘--【我訂單】列表中的【申請退換貨】提交申請,等待易和倉淘客服審核處理。
2)撥打易和倉淘客服電話【0812-2268588】確認客戶身份後可由客服申請退換貨,並等待處理結果。
如果申請退換貨填錯,如何修改?
1)申請未審核,可登錄【我的訂單】--【退換貨管理】點擊修改之後,重新提交。
2)申請已審核,可聯係客服【0812-2268588】進行處理。
如何查詢退換貨進度?
可登錄【我的訂單】--【退換貨管理】查看已申請的退換貨進度。
如何查看退貨款?
可登錄【我的訂單】--【退換貨管理】查看已申請的退換貨狀態;如顯示【退款完成】,可查詢賬戶餘額收支明細,是否有這筆退貨款入賬。
退貨取走之後,多久能收到退款?
易和倉淘取回貨之後,1-2個工作日,退款到原支付賬戶,可查詢賬戶餘額。
如何取消退換貨申請?
1)申請未審核,可登錄【我的訂單】--【退換貨管理】點擊取消申請。
2)申請已審核,可聯係客服【0812-2268588】進行處理。
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