騰訊企點app是騰訊官方推出的企業營銷辦公軟件,主要擁有企點服務、企點營銷兩大模塊,通過騰訊企點,企業能夠改善辦公溝通協同效率、提升企業在線接待及銷售轉化的能力,騰訊企點app是一款社會化客戶關心管理客戶端應用,騰訊企點助您更好的管理客戶,發現潛在客戶,讓流量變為商戶,再讓商機轉化為生意,功能強大,一鍵操作。
騰訊企點app解決客戶信息不完整的問題盲目推薦被拉黑?——騰訊企點讓您對您的客戶更了解,用豐富精準的客戶信息庫助力銷售完成生意轉化。騰訊企點app多個公眾號一起運營手忙腳亂?內容複製轉帖忙中出錯?企點營銷讓“主編”們從容地進行內容創作和發布。騰訊企點app騰訊企點讓您對您的客戶更了解,用豐富精準的客戶信息庫助力銷售完成生意轉化。各廣告投放渠道的轉化效果模糊?廣告投入被浪費卻不知情?——解決廣告效果衡量的關鍵難題,騰訊企點的多方位數據分析能力幫助您提升整體廣告投資回報率。營銷費用投入巨大,各傳播平台的客戶訪問量不少,但卻留不住?——騰訊企點的多通路管理讓流量真正變成商機。
- 溝通客戶:有效連接qq用戶、微信公眾號和QQ公眾號粉絲;
- 多通路管理:接觸點可分布到網頁、H5頁麵、QQ公眾號圖文消息頁,不論您的客戶正在手機上還是電腦上瀏覽信息,都可隨時發起谘詢;
- 客戶庫管理:將公司多個平台的訪客,統一歸入客戶庫,並記錄詳細的客戶信息、定義多維度標簽;
- 社媒管理:集中統一管理所有公眾號圖文素材,一鍵發到多個公眾號;
- 社媒分析:公眾號的粉絲數量變化、人群屬性、圖文推送效果、競品公眾號動態等數據,都能在後台清晰查詢,直觀了解運營效果,為您優化營銷方向和內容呈現提供參考。
1、騰訊企點服務便是一個通過連接QQ和微信用戶來助力企業進行銷售管理和客戶服務的專業平台;
2、在多個傳播渠道設置企點服務谘詢功能,不論客戶正在手機上還是電腦前瀏覽信息,都可隨時通過QQ、免費電話發起谘詢,讓客戶自由選擇最便捷的溝通方式;
3、同時也為企業提供獲取更多潛在客戶的機會,在QQ公眾號文章頁麵、微信公眾號、移動端H5頁麵、PC頁麵、APP中都可以配置企點服務谘詢功能;
4、在移動端頁麵、APP等營銷渠道嵌入電話谘詢功能,讓用戶可以直接撥打免費電話,與企業客服人員深入谘詢;
5、根據推廣需求,可在頁麵上嵌入企點服務的公眾號關注功能,幫助企業將潛在客戶轉化為公眾號粉絲;
6、多標簽精細化客戶管理:將公司多個平台的訪客統一歸入企點服務客戶庫,通過ϵͳ模型分析出高中低意向潛客;
7、同時記錄詳細的客戶信息和多維度標簽,清晰地還原每一個潛客需求,幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦,便捷管理客戶,把握商機;
8、多方式互動跟進客戶轉化:通過企點服務後台動態更新每一位潛在客戶的跟進狀態,讓潛客的轉化或流失有跡可循,根據豐富的客戶信息和跟進狀態,適時地針對不同客戶執行最優的二次營銷方案,最大化地挖掘用戶價值。
這是一款騰訊公司特別為公司企業打造的一款商務辦公服務軟件,通過騰訊企點app你可以輕鬆的管理QQ,微信還有TIM等社交平台的客戶資源等,進行集中的整理和管理。
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