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撥打110電話應注意哪些事項?
報警時要按接警員的提示提供所在位置(實在不知具體地址時應提供大致方位,明顯標誌物等)、簡要陳述報警求助的基本情況(事情經過、受傷人數及受傷程度、違法犯罪嫌疑人員的人數、特點和逃跑方向等)。
無特殊情況,報警後應在報警地等候,並與民警和110及時取得聯係。有案發現場的,要注意保護,不要隨意翻動。除了營救傷員,不要讓任何人進入。
一定要在就近的地方,抓緊時間報警,越快越好。任何有電話的單位、個人及公用電話都應為報警人提供方便。
報警時要保持冷靜,不要因為突然發生的事(案)件導致自己緊張而言語不清。報警內容要真實,不準謊報警情,不要以非急、難、險事務撥打110。
此外在日常生活中出現了一些非正常現象,有的群眾撥打110存在謊報、誤報、騷擾問題。錯誤撥打110報警電話嚴重幹擾了公安機關工作秩序,造成了警力、財力上的浪費和損失。我們應糾正、杜絕以下幾種現象:
故意報假案,幹擾110報警服務台的正常工作秩序。這種情況在實踐中時有發生,如有的群眾報警稱在某地點出事了,等民警趕赴現場發現是假案,這屬於一種嚴重違法行為。
撥打110提出不合理要求。有個別人撥打110提出自家保險絲斷了、座便器漏了、水龍頭壞了、出租車拉乘客少給1元錢、有人在樓下嘮嗑影響睡眠等都讓警察去解決。
向110打騷擾電話。有的個別市民隨意撥打110,一開口就罵人然後把電話掛了,這種行為要承擔法律責任和後果。
無理取鬧。有個別人打110無理取鬧,故意說一些無厘頭的事,浪費資源、貽誤民警案事處置,這種不懂尊重別人的人也同樣得不到別人的尊重。
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