北京消費投訴app蘋果版

北京消費投訴app最新版是由北京市工商行政管理局打造的消費糾紛和解服務平台，當用戶在遇到消費糾紛的時候就可以通過該平台來合理的解決這個問題，需要的可以來下載體驗！

【軟件介紹】

北京消費投訴app蘋果版，為消費者和商家提供一個線上交流平台，北京消費投訴app快捷操作在線投訴，隨時查看處理進度！

【軟件特色】

1.消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務

2.經營者將在工商部門的監督和指導下通過本平台主動快速解決消費者提交的投訴申請。

3.與經營者發生消費者權益爭議，願意選擇與經營者在線快速和解服務的，可通過本平台進行投訴。

【相關介紹】

北京市工商局宣布，即日起，消費者如果遇到消費糾紛，不僅可以撥打“12315”工商維權熱線進行投訴，還可以通過手機APP實現掌上維權！

隻需在手機上下載“北京消費投訴”快速和解平台卿，即可隨時隨地與企業在線和解消費糾紛。至此，以熱線電話為基礎的北京工商12315體係實現了維權渠道全覆蓋。

北京消費投訴”APP目前已經正式上線運行，消費者可以直接下載同樣名稱的安卓版或蘋果版APP。

進入到APP客戶端，消費者需要填寫手機號碼和身份證號進行注冊登記，然後點擊“消費投訴”圖標進入“投訴須知”，這裏將會告訴消費者如何進行投訴以及投訴的處理流程和時限。

消費者選擇同意後，就可以進行投訴了。

消費者通過APP投訴的信息，快速和解單位會第一時間響應，在進度查詢模塊功功能中，消費者可以查看本人所有向工商部門進行投訴信息的進度與結果，並做到處理狀態、答複內容，承辦單位辦單位每一項清清楚楚，實現了處理流程全程可視。

【更新日誌】

1、更新消費導航重點行業信息披露。

2、新增指紋認證功能。

3、新增消費知識分享功能。

4、修複已知BUG。

【軟件點評】

北京消費投訴app，支持在線進行消費投訴，支持查看詳細的處理進度，還可以學習消費者知識和進行消費導航。