美團外賣app是一款目前非常流行的外賣應用,對於宅女以及忙碌的上班族來說,這款軟件可謂神器,隻需在美團外賣app上輕鬆一按,直接預訂周邊的美食,快捷方便,你值得擁有。
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優化了一些功能細節,體驗更流暢。
問:美團外賣占整個外賣的市場份額多少?
答:從最近的數據來看,整體占到百分之四十多的份額了。高校和白領兩個市場都是市場份額第一。
問:移動端訂單量占比多少?
答:移動端訂單量占比95%以上。
問:美團並不是第一家做外賣的,為什麼這麼快速的占領了市場?
答:做事的態度很重要,你花了多少時間、多少精力在這件事上,決定了能不能做成一件事。我們在推廣經驗上、對消費者的態度上、平台優勢上等很多方麵的態度,決定了目前的市場格局
問:美團外賣會獨立融資嗎?我們看到百度外賣是獨立融資了,與百度其他o2o品類是分開的。
答:我們不會。我們不僅要做最大的外賣平台,而且是要做一個充分滿足消費者需求的大O2O平台。
問:目前,O2O領域合並案比較多,也有傳聞說美團外賣會合並其他外賣平台,近期會不會有合並的可能性?
答:在互聯網領域,沒有什麼事情是不可能的。但是,一個平台,或者說一個公司,最核心的功能應該是服務好它的消費者以及合作商家。這些,才是我們一直以來最重視的事情。
Q:在線支付取消訂單後錢怎麼返還?
訂單取消後,款項會在一個工作日內,直接返還到您的美團賬戶餘額。
Q:怎麼查看退款是否成功?
退款會在一個工作日之內到美團賬戶餘額,可在“賬號管理——我的賬號”中查看是否到賬。
Q:餘額提現到賬時間是多久?
1-7個工作日內可退回您的支付賬戶。由於銀行處理可能有延遲,具體以賬戶的到賬時間為準。
Q:申請退款後,商家拒絕了怎麼辦?
申請退款後,如果商家拒絕,此時回到訂單頁麵點擊“退款申訴”,美團客服介入處理。
Q:前麵下了一個在線支付的單子,由於未付款,訂單自動取消了,這單會計算我的參與活動次數嗎?
不會。如果是未支付的在線支付訂單,可以先將訂單取消(如果不取消需要15分鍾後係統自動取消),訂單無效後,此時您再下單仍會享受活動的優惠。
Q:在線支付的過程中,訂單顯示未支付成功,款項卻被扣了,怎麼辦?
出現此問題,可能是銀行/支付寶的數據沒有即時傳輸至美團,請您不要擔心,稍後刷新頁麵查看。 如半小時後仍顯示"未付款",請先聯係銀行/支付寶客服,獲取您扣款的交易號,然後致電美團外賣客服4008507777,我們會協助您解決。
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