還在找海購平台嗎?今天小編就安利一款來自美國、歐洲等多國各大百貨公司的官方網站或實體店鋪代購軟件!——西洋彙安卓版app是一款生活服務應用,是海外購物平台的移動客戶端。西洋彙app由廣州睿鋒網絡科技有限公司全力打造,實現了掌上選購選購、支付和售後服務等功能,讓用戶足不出戶也能享有愉快獲取海外產品。
Q: 西洋彙的商品保證是正品嗎?
答:西洋彙平台的所有商品,均來自美國、歐洲等多國各大百貨公司的官方網站或實體店鋪,100%為正品,接受專櫃驗貨。如果客戶在購買西洋彙所推薦的商品後,若對正品與否表示懷疑,經有正規資質的機構鑒定並提供書麵證明後,西洋彙可以為客戶辦理退換貨服務。
Q: 若想購買西洋彙平台上沒有的商品,平台可以代客采購嗎?
美國、歐洲、香.港各大網站的各類產品,隻要符合國家法律法規,國際快遞公司能運送的,我們都可以提供“代客采購”的服務,具體您可以填寫我們的《自選鏈接購買單》,我們的客服會盡快與您聯係。
西洋彙平台無法保證客戶自選商品質量,若客戶收到商品後發現有質量問題,我們會盡全力幫助客戶處理後續事宜,為客戶爭取最大利益。請注意,我們強調此舉隻為商譽及善意,而非對處理結果負有責任或作出承諾。
Q: 我已付款,但被告知無貨,該怎麼辦?
一般來說,我們確認您的貨款到帳後就會及時為您下單,但由於網站的更新速度以及網站處理訂單的時間不定,所以網站無貨,或者斷貨也是少數有可能出現的情況。我們會在第一時間獲知網站是否有貨並及時轉告您,若無貨,您可以申請全額退款,或者選擇等待補貨。
Q: 海外購買的商品能比國內商場或專櫃便宜多少呢?
具體折扣沒有絕對的定數,需要根據海外網站上該商品的價格來定。大部分會6-7折左右,最低可達2-3折。您可以把想要的商品鏈接或者名稱提供給我們客服人員,幫您核算海外購買價格,您可以與專櫃價格做一下比較。
Q: 可以貨到付款嗎?
因為海外購物的特殊性,國際運輸路途遙遠,運費昂貴,因此我們無法在您決定購買意向之前為您下單購買,也因我們沒有收取手續費而無法承擔退貨帶來的損失,因此我們必須在您付款後才能提供相應的服務,而無法提供貨到付款的方式,請見諒。
Q: 可以提供國外網站的購物小票和發票嗎?
美國的購物憑證和國內發票形式不同,列明購物明細項目的發貨單即是購物憑證。一般情況下,如果選擇“美國直郵”的運送方式,包裹會附上原始網站的購物小票;如果是“香.港中轉”方式,有可能會根據我們物流的實際情況來決定是否為您寄送小票,大部分情況會附上。如果您一定要我們附上采購網站的原始小票,請在下單時留言注明,我們會盡量滿足您的要求。
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