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現在淨水器也有管理係統了,就是這個水精靈,它就是一款淨水器售後服務管理軟件哦!它擴展適應於各行各業,水精靈有著客戶關係管理、銷售管理、售後管理、庫存管理多種功能,使用它管理你的售後效果非常好,客戶回饋的更好哦!
短信管理
可向客戶群發節日促銷、服務到期提醒、工作安排等短信息。
權限管理
係統設有不同的用戶組,每個用戶組都有不同的權限,用戶可以根據自己的需求添加用戶到不同的用戶組。
區域管理
主要有增加、刪除、修改、查詢區域,小區/樓盤信息的功能。
產品管理
主要有增加、刪除、修改、查詢品牌及產品信息的功能。
客戶信息
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶信息的功能。
銷售/租賃管理
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶銷售/租賃記錄的功能。
服務管理
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶服務信息記錄的功能。
投訴管理
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶投訴信息記錄的功能。
回訪管理
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶回訪信息記錄的功能。
積分管理
主要有增加、刪除、修改、查詢客戶積分信息記錄的功能。
排班管理
根據需服務的客戶信息,根據客戶的信息設置服務項目,再以樓盤為主生成排班表,方便維護人員上門服務。
決策分析
根據客戶信息、銷售/租賃、服務、投訴、回訪等情況生成相關數據的餅圖、曲線圖、柱狀圖等分析圖供老板決策分析。
優化報表分析功能,增加柱形與餅形圖表分析功能
增加訂單、出入庫等相關單據的打印功能