網站多客寶(網站在線客服係統) v1.2.9.5 官方正式版

很多網站上都有在線的客服，幫用戶解答疑問，那麼網站的客服係統是怎麼做的！網站多客寶就是一個網站在線客服係統，客服能夠自動識別並彈出邀請對話框，主動邀請訪客與客服人員進行對話。網站多客寶適用於個人網站、商業網站及各類大中小型企業網站。

網站多客寶功能介紹：

網站多客寶可幫助網站管理者實時監控企業網站在線訪問者的瀏覽軌跡，查看在線訪客所在地，訪問時間等信息。並定時自動向網站在線瀏覽者發出對話邀請，或者在頁麵直接顯示浮動對話框與客服對話。同時網站管理者可以按日期、時段、地區、搜索引擎、關鍵詞、友情鏈接等內容統計網站訪問量、邀請量、對話量、客服的對話質量。
網站多客寶在線客服是專門為網站量身定製的在線客服和訪客價值挖掘工具。適用於個人網站、商業網站及各類大中小型企業網站。它整合了文字和語音等多種交流方式，訪客無需安裝任何插件，即可與網站客服進行實時的聯係。
 網站多客寶在線客服可以幫助網站開展在線銷售、實時客服、流量統計和網站管理等工作，變流量為銷量，變訪客為顧客，幫助企業選擇更佳的推廣方式，做到投入收益最大化。
網站多客寶在線客服可幫助網站客服人員實時監控網站訪問情況，“看見”每個登陸網站的訪客，並跟蹤他們瀏覽頁麵的軌跡，向訪客發出主動邀請，與訪客進行實時交流，提升訪客滿意度，抓住每一次商機，把每一位訪客都變成真正的客戶。網站多客寶在線客服更提供了強大的報表功能，可以為優化網站、優化推廣策略、加強客服管理和促進銷售等提供重要基礎。

網站多客寶更新介紹：

客服端新增--【係統-選項-對話窗口-對話評價】新增對話評價設置
客服端新增--【對話列表-對話中】新增客人分類圖標在訪客信息前
客服端新增--【係統-客服管理-角色權限管理】新增禁止顯示其他客服快捷回複選項
客服端新增--【係統-客服管理-角色權限管理】新增禁止顯示全部在線客人列表選項
客服端新增--【係統-客服管理-角色權限管理】新增禁止顯示訪問中客人列表選項
客服端新增--【係統-客服管理-角色權限管理】新增禁止無對話訪客信息在已離開列表中顯示選項
客服端新增--【數據分析】新增部門考核
客服端新增--【數據分析】分別在綜合分析、流量分析、邀請分析、對話分析中新增按周統計
客服端新增--【數據分析】分別在綜合分析、流量分析、邀請分析、對話分析中新增按月統計
客服端新增--【數據分析】分別在綜合分析、流量分析、邀請分析、對話分析中新增按月統計
訪客端新增--在對話評價中，當選擇一般、差後，顯示指定的回饋信息
修正部分問題。