京東咚咚商家版(商務聊天軟件) v7.0.0.2 官方最新版

作為京東商城的商家，怎麼能沒有京東咚咚商家版呢，能夠幫助你方便您實時解答顧客問題，京東咚咚商家版不僅提供在線客服功能，還提供即時的消息提醒、訂單管理等功能，而且該軟件還增加顧客最後一條消息預覽功能讓您及時感知顧客動態，從而為您的工作帶來無限的便利和可能！

京東在線客服平台的特色：

正在谘詢

增加顧客最後一條消息預覽功能讓您及時感知顧客動態

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正在谘詢列表

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方便您實時解答顧客問題

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客服賬號須在京東注冊

由商家後台統一管理

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京東咚咚商家版更新

個別用戶閃退問題

個別用戶無法收取消息問題

個別用戶自動掉線無法自動重連問題

客服工作台新增客戶備注和訂單備注，可以實時記錄客戶的需求，統一處理，提高客服工作效率

客服工作台增加批量處理離線客戶功能，可以快捷刪除離線客戶

新增風控消息安全提示、鏈接安全提示