電信易問電腦版(工作答疑應用) v2.0.4.2 官方版

電信易問電腦版是中國電信浙江公司開發的一款工作答疑應用，對於一線員工，很多專業性的問題不是很了解，而易問電腦客戶端的出現解決了這一問題，電信易問電腦版它讓員工可以隨時向專家提問，大大提高了工作效率，急需這款軟件的話就抓緊時間拿走吧！

電信易問電腦版介紹：

電信易問電腦版由中國電信浙江公司自主開發的“易問”在全省推廣應用，一線人員通過易問提出問題，後台專家都會在第一時間予以支撐解答。浙江公司用移動互聯網手段切實提升了企業內部運營效率，真正做到了對一線的倒三角支撐。

電信易問電腦版特色：

在日常運營中，經常會有支局長、營業員等一線人員反映，“有了問題不知道找誰”、“各專業對一線都有支撐流程，但響應慢、問題解決流程比較長，不容易跟蹤，特別是跨部門、跨流程、跨層級的問題解決不暢”、“群多、平台多，卻不能覆蓋所有一線人員的問題支撐，一線人員往往無法找到人、找對人”、“現有問題的支撐體係加載在PC端，遇到問題時，無法實時提供支撐”等。

經過對各個步驟的縝密部署，如今的“易問”，真正做到了“將問題甩單，讓一線更簡單”。易問用“互聯網+”的思維，打造了更優、更高效的問題解決機製，它解決了三個方麵的問題：解決一線不知道找誰的問題；解決一線認為緊急的問題；解決跨專業跨部門跨層級的問題。“易問”讓前後端實現聯動，構建起一個真正的、高效的、扁平的倒三角體係。據統計，從目前“易問”在中國電信嘉興分公司試點三個月的情況來看，效果顯著，共收到有效問題5531個，5分鍾響應率達到93%，平均處理時長1小時15分鍾，兩小時處理率達到90%。

接下來，“易問”將按照互聯網的迭代開發，不斷充實、不斷完善，進一步升級定位和拓展功能，成為浙江公司麵向基層一線的統一運營平台，提高企業的管理水平、提升企業的運營效率。

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