微信多客服客戶端(客戶管理平台) v4.7 官方版

微信官方推出了一款優秀的客戶管理平台，現在小編就將最新版帶給你，這就是微信多客服客戶端，將微信多客服係統下載到電腦上你就可以通過聊天功能、消息記錄功能、接待功能去和客戶很好的交流！微信多客服客戶端需要先獲得多客服使用權限

微信多客服客戶端功能：

多客服聊天界麵分為以下5個部分，分別是接入客戶列表、客服輔助信息、會話工具欄、會話輔助區、功能配置區。

客戶有新消息： 當用戶有新消息，且不是當前正在聊天的用戶時，用戶頭像左上側將出現一個小紅點。點擊切換到該用戶,則未讀標識消失。

客戶輔助信息區： 展現客戶曆史接入次數，和上次接待的客服。幫助客服了解更多客戶信息接入客戶列表: 所有接入的客戶在列表中展示，默認按照接入先後順序排列。

設置接入會話列表順序： 支持按照接入時間/等待時間/未回複條數排序

客戶未回複消息： 當用戶聊天窗口中未獲得接入多客服工號的回複，則已接入客戶列表中展示未回複表示，直觀展示所有被接入的會話，若回複此用戶，則未回複標識消失

會話工具欄： 包括支持截圖、查看聊天記錄、發送圖片、語音等功能

會話輔助區： 提供快捷回複功能，設置自己的快捷回複和所有工號公用的快捷回複。固話客服團隊常用話術，快速高效接待

需要先獲得多客服使用權限怎麼獲得：

提示大家認證的微信服務號可以在 “公眾平台-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申請入口，申請開通即可。

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