Q客通EC客服係統(企業客服軟件係統) v9.2.0.9 PC版

Q客通EC客服係統是騰訊公司推出的一款企業客服軟件係統，Q客通產品采用騰訊技術一秒響應，消息不延時，客服與訪客溝通順暢，有利於訂單成交。Q客通EC客服係統內置多套風格主題，可自定義圖標、飄窗、邀請框、問候語等，我們企業還可以隨時按需更新成個性獨特的溝通窗口和谘詢圖標！

Q客通EC客服係統特色介紹：

騰訊技術一秒響應，消息不延時，客服與訪客溝通順暢，有利於訂單成交。與QQ互通，訪客自動輕鬆變好友，輕巧靈活的客戶端接待；
網頁聊天與QQ會話方式並存。可以QQ聊天，輕鬆加訪客為好友，還可以網頁聊天，簡單方便，不需任何插件，溝通更有效。
可隨時隨地接待訪客，可以電腦接待也可以手機接待，手機接待輕巧，基本不足內存與流量。訪客還可以通過留言方式與客服聯係。
可視化的界麵設置，版式豐富，內置多套風格主題，可自定義圖標、飄窗、邀請框、問候語等，展示品牌形象；我們企業還可以隨時按需更新成個性獨特的溝通窗口和谘詢圖標；
強大的後台統計功能，對於訪客軌跡IP，地域，來訪平台，關鍵詞等全方位數據齊全；係統還可以實時監控客服的接待狀態，並可監控到客服與訪客的溝通記錄及接待情況，員工工作效率可直接輸出PDF報表；
信價比高，520的超值套餐。一個企業帳號擁有5套不同的客服角色代碼，20人坐席隨需分配，可根據用戶訪問需要置入不同的網站頁麵；
客服功能功大。可係統和人工兩種方式主動邀請訪客會話、同時有訪客信息識別、預知訪客消息、座席轉接，還可以智能識別網站熟客，了解訪客瀏覽軌跡，提前預知訪客輸入信息，提高客服溝通主動性……完善的客服係統；