蘇寧雲信電腦客戶端(蘇寧雲信賣家版) v3.0.1.1 官方版

雙十一回複買家信息手快斷了，蘇寧雲信電腦客戶端是針對賣家的溝通工具，通過這個軟件可以管理與買家的實時溝通，快速的回複買家的問題，抓住每一個買家的心裏，促成訂單的完成。蘇寧雲信電腦客戶端實支持多用戶同時接入，時監控信息，第二個電商大戶就是你。

蘇寧雲信電腦客戶端 特點：
 

會員、訂單信息，會話小結
支持多用戶同時接入，會話記錄快速查詢。再也不用擔心漏接客戶了。
對話管理，溝通便捷
服務監控，實時掌控
會話轉移，提升效率
會員信息，訂單信息充分展示，會話小結自助設置，再也不用怕海量訂單來襲啦。
支持會話向不同通道，不同個人等個性轉移，優化客戶接續，提升客服工作效率。

蘇寧雲信客服客戶端功能介紹：

1、多會話管理，溝通便捷
支持多用戶同時接入，會話記錄快速查詢。再也不用擔心漏接客戶了。
2、會員、訂單信息，會話小結
會員信息，訂單信息充分展示，會話小結自助設置，再也不用怕海量訂單來襲啦。
 

3、會話轉移，提升效率
支持會話向不同通道，不同個人等個性轉移，優化客戶接續，提升客服工作效率。
4、服務監控，實時掌控
實時監控顧客訴求和客服工作狀態，合理分配和利用客服資源

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