出門旅遊是好事,但是不知道去哪玩就是您的不對了,12301旅遊服務平台IOS版整合行業內及旅遊相關行業信息等海量信息,享受在線客服、自助舉報,查看旅遊攻略等服務。12301旅遊服務平台IOS版這旅遊服務平台手機APP能夠徹底解決語音熱線不統一、係統龐雜、功能交叉、業務規範不統一、數據不能共享等問題哦!
由於12301旅遊熱線需要整合行業內及旅遊相關行業信息等海量信息,這些縱橫信息不但可取自於行業外,如交通、氣象、醫療救助等,而且可能包含旅遊行業內部及遊客個人的博客類信息等,將會牽涉到信息的合理性和合法性等一係列問題,將對信息管理提出新的挑戰。在信息的采集、編寫,審核及發布入庫等流程管控上需要加大力度,對旅遊行業管理也提出了更高的要求。
不同步等問題,可實現和公眾的雙向交流,並通過不斷提升其各項功能,為公眾提供規範、全麵、便捷、經濟的多元化服務,從而提升各級旅遊行業管理部門的服務形象和在社會公眾中的影響力。
另外,相關行業的信息共享和整合在一定程度上會製約各級旅遊行業管理部門在當地的旅遊應急協調管理工作,需要與當地政府的應急體係整體聯動:對於投訴類協調管理工作,在適當情況下還需要進行跨行業聯動機製的保障。
12301旅遊熱線能夠徹底解決語音熱線不統一、業務規範不統一、係統龐雜、功能交叉、數據不能共享、重複采集和數據更新
特殊號碼服務:全國統一設一個專門為旅遊服務的電話號碼,通過固定電話、移動電話或小靈通撥打12301,隻收市話費,不收長途費和信息費。
展開 +
收起 -