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新媒體營銷在於積累和規範,避免某個客服的不當言行導致品牌受損,而這一切米雲客服係統電腦版都可以為您解決。米雲客服係統電腦版是款可以編輯出快捷回複的短語,智能回複的即時聊天回複工具,米雲客服係統電腦版可以在線管理客戶資料,自動生成報表,提高企業的辦事效率!
多個微信號對話集成,效率提升100% ,人工成本減少200元/人/天
多窗口對話集成 將15個微信賬號整合在一個頁麵
全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口
可以有效解決號多聊天窗口多找不到的問題
客服人員隻需關注全部聊天中的對話
消息未處理功能 提醒所有未經查看的消息
避免消息過多遺漏商機 可以有效提高客服人員的服務效率。
聊天記錄保存,效率提升50%,人工成本減少100/人/天
聊天記錄同步到服務器端
聊過的客戶消息記錄隨時調出
不用再去拿手機查看曆史聊天內容節省時間
客服行為得到有效監管
杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現象維護品牌口碑
修正客戶分析資料保存失敗的bug;
修正個別電腦編輯好友備注失敗的bug。
支持微信名片查看、添加好友功能;
修正統計分析登錄微信報表加載失敗的bug;