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企業即時通訊,ucstar官方版是專業的,專為企業提供從內部溝通、協作與外部服務於一體的高效通信通道,並與企業的業務係統融合,ucstar官方版實現統一通訊、統一登錄、統一消息、統一門戶的統一工作平台。
多維度組織架構:支持用戶多維度展示其組織架構及周邊關係,強大的企業即時通訊係統:語音/視頻/協作於一體的多媒體界麵讓溝通順暢自然多媒體呼叫中心:支持含即時消息、語音、視頻、微信、微博、短消息、等多種渠道的接入的溝通方式,實現統一排隊,全方位為客戶服務。
遠程協助功能:可以在操作中有問題時請求遠程技術協助
UcSTAR-IM客服係統:給每個客戶發放客戶端或者VIP客服谘詢服務,隨時隨地的推廣新產品資訊等。
工作流提醒:OA中的工作流及待辦,通過UcSTAR彈出桌麵汽泡提醒。
秘書代答:提高領導的工作效率
流程鏈接:點擊消息提醒中的鏈接,可直接打開業務係統相關頁麵進行處理。
組織架構多維度管理方式:通過權限進行控製,如組織架構人中顯示、群組創建及顯示、垂直部門的管理等。符合中國企業用戶需求。
與呼叫中心的連接:支持文字、語音、視頻、微博、微信客服。
通過消息接口與應用係統整合:和OA、ERP、郵件等係統集成。UcSTAR感知並彈出新信息和待處理實現示,提醒及時處理,提供辦公效率。
超過2000人單個群組:特別適合全公司即時消息發布、重要通知及全員意見征詢與現有應用係統無縫整合:實現雙向單點登錄、統一消息、流程鏈接等功能,極大提高各部門工作效率。