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智霖通官方版是一款專業的即時通信軟件,這款軟件充分的吸收利用了一些大型企業的運行理念,使用靈活,操作便捷,是企業員工之間通訊聯絡的好幫手。智霖通官方版主要包含了投訴係統、交易係統、評價係統等使用功能,支持文字和語音通訊能夠及時的和用戶分享一些交易經驗和策略。智霖通官方版能夠讓企業的即時通訊完善控製,節省時間和資源,提高企業的工作效率,是促進企業發展的好幫手!
訂單係統
每一宗交易明細都會被係統完整以獨立一份式的電子交易單形式完整的記錄下來以及給予用戶操作完成訂單的權限。用戶間所發生的每一宗交易都可被完整的打印出來。
評價係統
每次完成的交易雙方都可以互相給予評價,評價隨時間排序而大量沉澱。
社交功能
建立私人商業社交的功能,過往有誠信的客戶或商戶都可被記錄和儲存起來,真正屬於自己的人際網絡正式慢慢塔建起來。
信監通
軟件為買賣交易雙方提供額外監控公平交易的虛擬產品,購買後,將有智霖通專人為你監控交易流程和數據,開通交易便捷信道,可更大程度提升交易的質素和效率。如果出現任何問題,該次交易的投訴或維權優先處理,你也可得到相應的額外賠償。
信用評分係統
賣家信用評分,即根據賣家經營情況、誠信度、經營資質認證等多項準則給予的一個評分,評分指標多達27項用以衡量賣家信譽的係統,以及賣家持有信譽幣的數量。
投訴係統
針對用戶身份式的投訴,投訴不限買家賣家身份,用戶間可隨時隨地投訴在交易中遇到的任何問題,客服24小時侯命審理案件。例如,買家態度不友善,賣家可對該買家投訴,軟件客服收到投訴對該買家進行警告及處理。
交易維權-識別問題用戶的標簽係統
針對交易維權的投訴,投訴不限買家賣家身份,如發現對方違反交易承諾及出現任何欺騙的行為,用戶可發起此類投訴,申請智霖通客服介入交易糾紛。此類問題用戶會被係統自動識別和卷標。