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全程CRM管理,提供了售中、售後多種客戶關懷策略,借助短信和Email實現360度的客戶關係管理。網店管家雲端版是款涵蓋了電子商務企業已經個人從業者在業務運營過程中麵臨的所有的管理需求的訂單管理軟件,網店管家雲端版完整靈活的訂單處理流程,可應對零售、批發、代發貨、代銷商、團購、貨到付款等電子商務銷售模式。
強大的打印自定義,實現可見即可得的模板設計,並支持腳本編程。
供應鏈管理采用B/S架構,整合分銷商,供貨商和委外倉庫,實現全局掌控。
辦公OA功能實現任務分配、事務提醒、通告記事等功能。
完備的倉庫管理(WMS)模塊,除了實現傳統的出入庫、調撥、盤點、調價、組裝拆卸等功能外,還針對電子商務行業特點設計了多種揀貨方案,貨位優化模型。
和銷售平台的無縫對接,可實現淘寶、拍拍、當當、京東等平台的數據對接,用戶也可以通過簡單的接口開發實現和自建銷售平台的對接。
利用數據挖掘技術實現數據庫營銷。可通過銷售數據分析客戶購買偏好、消費周期、消費能力等用戶特征進行二次營銷。