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數據可隨時備份和恢複,確保數據安全;高可靠性,低成本。邦騰來電客戶管理係統最新版是款提供電話錄音、客戶關係管理、短信群發等功能的客戶管理軟件,邦騰來電客戶管理係統最新版具備電話彈屏錄音、客戶關係管理、短信群發等諸多功能,支持1台電腦同時管理多部路電話。
訂單管理和統計功能(銷售管理);產品進貨及庫存管理
客戶積分管理,來往記錄,例如會談記錄等
客戶生日自動提醒,便於及時發送祝福。
文件管理:可管理客戶和訂單的相關文件,例如:電子版證件,合同掃描件等;
知識庫管理:用於收集客戶常見的問題及答案,作為一種知識積累,以後碰到類似問題可直接查詢解決方法,也便於新員工迅速熟悉工作。
支持普通電話和網絡電話,軟件撥號,電話回訪自動提醒:管理員可批量分配電話回訪任務給員工,每個員工登錄後,係統自動提醒,回訪時可直接點擊客戶資料撥號;完整保留電話回訪記錄,方便客戶跟蹤。