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可隨時查詢電器什麼時間維修、保修到多久、維修了什麼地方。宏越維修業務管理專業版是款以實際的工作情況作為基礎,提高公司的工作效率作為目的的電器返修工具,宏越維修業務管理專業版增加了商家轉賬管理和客戶轉賬管理,並這些功能可按你的要求在業務中自動生成。
支持維修曆史查詢功能。
更換配件是什麼、是哪位員工維修、一共修了多少錢等等,這裏都可以查詢。係統還提供了業務記要功能,讓您記錄每一件電器維修心得。
支持業務跟蹤功能。
這裏可以對某一業務進行業務跟蹤處理,如某一天需要打電話谘詢客戶電器使用情況,又如某一天需要維修員工上門回訪客戶等等。
支持來電彈屏。
當有客戶來電時,係統會自動彈出客戶的相關信息,如客戶的電話、地址、客戶所屬區域、客戶類別等。同時還會顯示當前客戶維修情況、公司事務等。
支持業務工單變色處理。
不同的工單產生不同的顏色,讓你一看顏色就知道工單的進度情況。四種業務模式(電器送修、上門維修、上門安裝、上門拆機)以4種不同的顏色字體顯示,讓您看顏色字體就知道是什麼業務。
支持員工庫存管理。
係統不但提供了多倉庫管理,還提供了員工庫存管理,讓您每時每刻了解員工手上還有多少配件,這樣更不容易造成配件的流失。