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對於客戶的管理是每一個企業的頭等大事,隻有客戶管理好了企業才能夠得到長足的發展,建議使用E點通CRM管理係統免費版這款客戶管理軟件來幫忙,這款軟件有著強大的客戶,聯係人,產品管理的功能,可以讓企業的辦公更加快捷。而且E點通CRM管理係統免費版還有著管理客戶投訴這樣加強公司管理的功能,是企業提高競爭力的最佳助力!
E點通CRM管理係統免費版是一套功能強大的會員管理軟件,軟件將會員消費,會員基本信息,以及各種查詢統計等緊密結合起來,操作簡單方便,界麵美觀大方,能滿足如銷售,餐飲,美容,服務等行業進行會員製管理,會員卡管理,會員積分管理,會員消費管理的需求,科學的管理方法會給您帶來無限的效益,E點通會員管理軟件(會員卡管理軟件)是您明智的選擇。
客戶管理。主要功能有:客戶基本信息;與此客戶相關的基本活動和活動曆史;聯係人的選擇;訂單的輸入和跟蹤;建議書和銷售合同的生成。
聯係人管理。主要作用包括:聯係人概況的記錄、存儲和檢索;跟蹤同客戶的聯係,如時間、類型、簡單的描述、任務等,並可以把相關的文件作為附件;
產品報價。主要功能包括:記錄給客戶不同階段的不同報價,方便跟蹤。
產品成交記錄。主要功能:記錄每個客戶的交易詳細情況。5.銷售回訪。主要功能:銷售完成後,對客戶進行回訪,以確定客戶的滿意程度,拉近與客戶的距離。
客戶投訴。主要功能:記錄客戶的投訴,以便加強公司的管理。