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對於營銷型企業來說,對客戶關係的管理和市場的管理是最重要的事情了,現在使用優優智能客戶關係管理係統就可以很好的管理這些事情了。這款客戶關係管理軟件還有著crm市場管理,銷售管理和客戶服務等多項功能,可以為你的企業吸引更多的客戶。而且優優智能客戶關係管理係統還有著生日提醒和短信群發的功能哦!
優優智能CRM客戶關係管理是以市場管理,銷售管理,客戶服務,客戶關懷為主體,以統計分析和預測為靈魂,通過係統定製、事務處理、個人信息、公共信息等增強其實用性和易用性。優優智能客戶關係管理係統是基於項目與屬性的思想開發的!可以讓成員潛在客戶成交後可以提交成正式客戶;正式客戶不占用潛在客戶的名額!
可以在聯係人生日的時候,自動提醒。
可以針對客戶進行短信群發,介紹產品信息或給銷售員進行計劃提醒。
可以自由設定自己部門的成員名單,每個成員可以設定多個管理者;
管理的成員可以按照部門自動進行分類;
可以查看成員的當天所有的詳細工作記錄,方便發現成員的各種問題;
可以查看以往曆史的所有工作記錄;
可以統計成員的每天、每周、每月或一段時間的工作記錄數量,從記錄可以側麵了解成員的狀態;
可以對客戶進行登記和保護,可以有效防止撞單和避免保護而不跟進情況的發生;
可以對客戶的工作記錄進行跟蹤,包括聯係內容、進展、問題、時間等;
可以安排跟進計劃,係統會自動進行提醒,對7天沒有工作記錄的潛在客戶,當登陸係統時將自動提醒。