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退款信息,實時處理
在線處理訂單信息,隨時跟蹤退款狀態
商品信息,實時管理
隨時查看商品信息並可以對商品進行上、下架等操作
經營數據,實時掌握
實時刷新店鋪數據,查看數據趨勢
店鋪訂單,想看就看
隨時查看訂單狀態,亦可進行相關操作
交易管理:訂單查詢,訂單發貨,評價查詢,評價回複等相關功能;
客服服務:退貨退款查詢,投訴查詢,投訴處理等相關功能;
數據報表:實時直播,銷售總覽,流量相關,買家分布四個維度分析關鍵數據;
在線客服:隨時隨地與顧客溝通,提高店鋪經營效率更多
工作台:展示經營關鍵數據,今日總瀏覽量,今日總訪客數,今日客單價等;業務模塊,商品管理,交易管理,客戶服務,數據報表等操作入口;
消息:及時獲得交易,退款,投訴,推廣,公告等消息;
設置:APP常用設置,如問題反饋,重置手勢密碼等;
商品管理:查看商品,編輯商品,商品上下架操作等;