魚塘微客服免費版(微信公眾號營銷管理係統) v2.1.6.1 正式版

對公眾號進行管理是很有必要的，魚塘微客服免費版就會讓您滿意的，可以對粉絲來快速進行活動，還能對粉絲的畫像進行便捷的管理，魚塘微客服免費版會省去很多推廣的費用，這款微信公眾號營銷管理係統支持對員工進行分層次的權限管理，功能強大，不來看看嗎？

魚塘微客服免費版特色

強大粉絲畫像及管理功能

多維標簽粉絲畫像，隻給客戶想要的

魚塘軟件粉絲畫像可對每一位粉絲進行多維度的精細化標簽分類(職位、來源、喜好、年齡段等等)，正確畫像。

根據畫像標簽對粉絲進行分類提取篩選，向篩選出的用戶推送準確信息，內容更準確，營銷更有效，真正做到精細化運營。

對於48小時內溝通粉絲進行無限群發，還能設置定時邀請、自動提醒，方便客服跟進;對於超過48小時未溝通的，魚塘軟件將會給你帶來驚喜。

100萬渠道二維碼，準確監控粉絲來源

為企業推廣節省50%以上的廣告費用

二維碼被廣泛應用於各個媒體渠道，但是你的粉絲來源於哪個渠道?哪個渠道來多少粉絲?這些渠道來的粉絲是否轉化成為了顧客呢?

魚塘軟件渠道二維碼功能將會幫助企業解決這個來源渠道統計問題，哪個渠道有效、哪個性價比高，一清二楚，讓企業廣告投放更準確更有效。

多客服同時在線與粉絲隨時互動

將公眾號從單向傳播的媒體，提升至雙向互動的營銷平台

所有公眾賬號客戶谘詢信息全部對接魚塘，粉絲關注、新到消息鈴聲提醒，即時接待;

多個客服同時在線，可綁定多個公眾號，一個客服同時接待多個粉絲谘詢，同時接待數量無上限，聊天記錄長期保存;

有PC版，APP版，小程序版等多終端覆蓋，公眾號轉化率提高達400%+，客服成本降低80%+。

一對多“多媒體”溝通服務

全方位滿足新媒體時代用戶溝通習慣

魚塘軟件讓服務不僅僅局限於文字，支持視頻、語音、圖片、圖文以及二維碼等多種形式來豐富您與客戶的聊天內容，客人感覺更直觀。

同時可以把常用話術加入到知識庫，生成快捷回複，大大提高工作效率。而且還能夠把客人發過來的語音自動翻譯成文字內容。

強大的客戶二次挖掘功能

每天多挖30%的客戶

通過使用魚塘軟件，我們可以對公眾粉絲進行再次挖掘，隻要客戶不取消關注，就可以在48小時內，對客戶進行多次溝通!

據我們客戶反饋，微信客戶的二次開發轉化率，可以達到30%!如果一個企業每天有100個微信客戶可以二次開發，那麼就可以再成交30個客戶，平均每個客戶成交成本是100元;

那麼一年就可以為企業節約廣告費：30×100×365=109.5萬元.這個效果是在pc上做網絡營銷無法達到。

公司管理平台，讓你對員工了如指掌

即使員工離職也帶不走客戶

所有客戶均在您自己的微信公眾號中

魚塘軟件可以為每個員工設置了對應的職責權限，分工明確，確保每個人都能按照職責完成自己的工作，保證工作效率。

賬號的高級操作權限屬於企業，通過後台操作日誌，企業管理人員可查看某時間段某人員的具體操作，職員工作情況一清二楚。