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非常優秀的微信客服聊天工具,小誠微信客服係統最新版擁有先進的客服聊天係統,多微信號對話集成,自動長接連登錄技術,聊天記錄自動永久保存,該工具保存公司所有微信賬號的全部聊天記錄,管理者可以不用登錄微信的情況查看下屬聊天信息,可以統計微信號的好友量,客戶的回複數,客戶活躍度等數據,小誠微信客服係統最新版超級好用的微信客服軟件有需要的快來下載吧
好友精準管理
給每個好友設置多個標簽屬性和詳細備注,按標簽對好友進行分組,實現更快速查找好友,對不同類型的客戶使用不同的營銷手段,提高客服的工作效率。
請求協助(協同辦公)
小誠將打破微信不可能,"協辦功能"可以將員工微信端的任意客戶分配到任意人進行協助跟進,從而達到一人多崗事半功倍的效果
訂單管理係統
內置訂單係統,一站式解決商品售後的訂單信息管理,物流信息管理,財務信息管理等問題。
應用中心
以客服係統為基礎,拓展更多功能,如快速建群拉群,消息批量精準推送,客戶分類管理,標簽管理,提醒功能等,更多實用小功能助力營銷更上一層樓。
微信號集中管理
基於官方網頁版,不修改破壞官方微信,全新開發了一個服務器版本軟件,安全穩定,相對同類產品,封號幾率更低,我們可支持上千微信客服以上規模大型企業集群定製化環境搭建!
雲存儲微信聊天記錄
保存公司所有微信帳號的全部聊天記錄,管理者可以在不用登陸微信的情況下查看下屬聊天信息。
微信客戶數據統計
客源分析係統能夠統計微信號的好友量、客戶的回複數、客戶活躍度等數據,及時分析出投放廣告、活動營銷的效果, 解決廣告投放效果分析難的問題。
實時監控與報警
除了能夠實時顯示業務員在線情況外,還可以指定發生以下情況時,通過微信上報給指定人或管理者:
1.客戶發紅包時;
2.業務員辱罵客戶或使用違規術語;
3.退出平台或違規刪除客戶
4.客戶多次谘詢業務不回複時(公司自定次數);
5.客戶重複加入時,係統提示業務員決定是否通過
說明:支持MAC版和網頁版微信,微信新號登陸不受限製
新增功能:修複連接崩潰,優化穩定性