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每個銀行都有自己的輔助軟件,也有開通網銀的功能,因為現在都是網上交易和轉賬比較多,恒豐銀行網銀助手是一款恒豐銀行的輔助軟件,可以通過該軟件進行網上彙款、查詢等功能,恒豐銀行網銀助手下載也很快,占用電腦很小部分的內存。
恒豐銀行網銀助手是由恒豐銀行出品的一款網銀安全輔助工具,它支持USBKEY用戶和非USBKEY用戶,還能集成化安裝,一鍵完成所需安全控件和驅動程序,保障用戶的財產和信息安全。
1、個人網上銀行客戶怎麼劃分?
恒豐銀行個人網上銀行客戶分為大眾版和專業版客戶。大眾版客戶是指通過我行網站自助注冊的客戶;專業版客戶是指通過我行營業網點進行書麵簽約注冊的客戶。專業版客戶又分為動態密鑰卡版客戶、手機版客戶和數字證書版客戶。
2、個人網上銀行使用過程中如果遇到問題,該如何獲取幫助?
您可登錄網上銀行在留言板中將您的問題留言給我們,我們會盡快回複。你也可隨時撥打恒豐銀行客戶服務熱線95395獲取更為詳盡的解答,或與您所在地的恒豐銀行分支機構聯絡。
3、使用網上銀行需要具備什麼樣的軟件和硬件配置?
使用網上銀行,您隻需擁有以下軟硬件配置
(1).一台能夠接入互聯網的計算機;
(2).一條電話線路和調製解調器或寬帶接入等互聯網接入渠道;
(3)操作係統:Windows XP、Windows Vista、Windows7旗艦版、Windows7家庭普通版、Windows7家庭高級版、蘋果IOS係統;
(4)瀏覽器: FireFox(火狐)、Google、Chrome、Opera、Safari、IE6及以上版本瀏覽器。
(5).顯示屏幕建議設置成1024x768像素或以上分辨率,以達到最佳效果。
4、可以在國外使用恒豐銀行網上銀行嗎?
無論您身處何地,隻要能夠接入互聯網,就可以使用恒豐銀行網上銀行。
5、我能通過恒豐銀行個人網銀管理在恒豐銀行開立的所有賬戶嗎?
隻有下掛至恒豐銀行個人網上銀行下的一卡通、一本通可以通過個人網銀進行管理,未下掛至網上銀行的賬戶無法通過個人網銀進行管理。
6、怎樣下掛網銀賬戶?
下掛網銀賬戶有兩個途徑:
(1)通過網銀自助下掛。通過網銀自助下掛的賬戶隻有查詢、定活互轉、零存整取與活期互轉、通知存款管理等功能。
(2)通過櫃麵下掛。數字證書版客戶通過櫃麵下掛的賬戶可使用網銀所有功能,動態密鑰卡版客戶、手機版客戶通過櫃麵下掛的賬戶可使用除他行賬戶管理、他行賬戶轉賬外網銀其他所有功能。
7、個人網銀可以下掛哪些種類的賬戶?
您可將您的恒豐銀行一卡通、一本通下掛至個人網銀,但一本通隻能使用查詢、定活互轉、零存整取活期活轉、通知存款活期互轉、賬戶掛失、預留信息設置等功能。