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千牛工作台,為阿裏巴巴官方傾情打造的賣家一站式工作台。其核心是為賣家整合:店鋪管理工具、經營資訊消息、商業夥伴關係,借此提升賣家的經營效率,促進彼此間的合作共贏。讓賣家可以更加便捷和高效的管理店鋪,讓生意效益高升。其核心是為賣家整合:店鋪管理工具、經營資訊消息、商業夥伴關係,借此提升賣家的經營效率,促進彼此間的合作共贏。讓賣家可以更加便捷和高效的管理店鋪,讓生意遊刃有餘。千牛賣家工作平台中受到買家的語音信息會自動轉化為文本信息,處理訂單省時省力,大幅度提高開網店的工作效率,需要的用戶不要錯過千牛哦!
千牛pc版的常用功能包括管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中,管理可以顯示已被購買的,並能直接發布;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能;貨源中心則可以直達阿裏供銷平台和1688采購批發平台進行采購;營銷中心集成了量子統計、數據中心和會員關係管理係統;“其它”則主要有支付寶、阿裏學院、淘寶貸款三個入口。
店鋪基礎營運數據實時查看
首頁數據麵板支持訂單、評價、商品、流量、訪客,成交等數據配置
想看哪個就看哪個
工作台搜索地址欄
支持常用網址、插件的搜索
以及淘係網址直接輸入開啟
語音消息自動轉成文字
客服收到買家的語音消息自動轉成文字顯示
客服接聽語音消息更方便
該功能需要用戶升級最新版手淘或者貓客才能夠支持
發送客服轉接原因接收客服一目了然
客服轉接支持發送原因
接收客服無須重複詢問買家谘詢原因
接待效率大大提升
標星多種顏色快捷區分客戶
標星新增多種顏色分類
支持多種標星方式,幫助區分重要客戶
更多客戶信息展示:展現客戶好評率、曆史成交和優惠券,方便營銷
旺旺窗口直接搜索店內商品,熱銷商品搭配套餐及時推薦
更多訂單信息展示:訂單狀態一目了然,便捷操作
性能優化更穩定
插件中心功能豐富,處理訂單,查看店鋪數據等
1、超強性能優化,安全有保障
千牛賣家版官方下載版優化登陸速度、內存消耗以及賬號安全三個方麵,及時遇到熱賣高峰期也不用擔心軟件的承受能力
2、登錄界麵簡潔
千牛用戶無需手動匹配賬號類型,係統會自動匹配。而且千牛同時可以登陸多個賬號,管理店鋪更加容易。
3、全新的旺旺功能,溝通更容易
將阿裏旺旺集合到千牛軟件中,使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天並且接單。
4、工具條內容更加豐富
千牛賣家版官方下載版包含旺旺、消息、插件、市場等,更利於賣家的管理,而且可以實現貼邊隱藏。
5、插件豐富
千牛不用退出,也能夠通過插件查看店鋪的各類情況。