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餓了麼零售商家版電腦端是餓了麼專為零售商家打造的一款商家接單處理軟件,餓了麼零售商家版電腦端可以幫助用戶更好的處理訂單,管理訂單,進行入賬統計,同時軟件也為用戶提供預約單提醒、接單、備貨、配送、營銷、數據等一條龍服務,方便用戶快速管理店鋪訂單,當顧客覺得店鋪到貨速度慢,等各半小時甚至一小時遲遲不來,始終顯示在路上,外賣員正在為你派單,顧客等的不耐煩了,發起催單,配送異常等提示的時候,軟件都會呈現並搭配相對應的語音提醒,幫助商家在第一時間關注訂單進度,並及時處理,非常方便。本次提供了餓了麼零售商家版PC程序包,歡迎有需要的朋友前來下載使用。
1、實時處理各種外賣訂單,第一時間獲取信息
2、線上訂單實時查詢,各種信息一目了然
3、幫助商家在線實時促銷,輕鬆獲客沒煩惱
4、專屬個人店鋪中心,線上管理更加方便輕鬆
1、訂單處理
呈現出店鋪的所有新訂單,供商家確認接單
同時顧客發起的催單、預約單提醒備餐、配送異常提示,都會呈現並搭配語音提醒,幫商家第一時間關注訂單進度,及時處理。
2、訂單記錄
集中展示店鋪的所有曆史訂單,可按日期查看,可按顧客名稱等關鍵字搜索查看。
3、店鋪經營
麵向商家提供豐富的促銷工具、數據分析,配置活動,訂單飛漲!關注數據,事半功倍!
4、我的
呈現店鋪的各類基本設置,連接打印機、選擇打印小票樣式等,也在這裏設置。
[門店管理]
餐廳信息隨時設定,自由開關門店。
[便捷操作]
界麵簡潔,分類清晰,易操作。
[訂單管理]
隨時隨地接單,處理催單,操作退單。
[賬戶管理]
訂單對賬簡單明了,按天結算,賬期打款。
Q1:餓了麼零售商家版來單後沒有提示音,怎麼解決
A1:
如果商戶為API商戶,則訂單會被API接單,餓了麼零售商家版不會有提示
如果為非API商戶,則升級餓了麼零售商家版到最新版本(1.9.25)
若還未解決問題,請確認一下任務欄是否鎖住了餓了麼零售商家版應用,如是,將其解鎖後重新結束一次餓了麼零售商家版進程,使補丁生效即可
Q2:開啟自動接單,但是沒有提示音,也不打印小票,怎麼解決?
A2:請確認客戶端或APP更新到最新版本;如果多設備登錄餓了麼零售商家版,請隻保留一台設備登錄,其他設備退出登錄
Q3:使用POS機接單設置了自動接單,但是經常會自動關閉自動接單功能
A3:因為目前是多個設備同時登錄時,設置都是一套,所以可以先把不用的端退掉,隻保留一個端登錄,然後設置試試
Q4:為什麼業務經理在自己電腦上設置自動接單,但是商戶那邊自動接單並沒有開啟?
A4:目前PC自動接單為本地存儲,設置的自動接單隻對自己電腦生效。如需為商戶設置自動接單,請在商戶電腦直接設置
1、餓了麼零售商家版電腦端是餓了麼與餓了麼星選兩大平台共同推出的一款商家管理軟件,提供了接單、備貨、配送、營銷、數據等多樣服務,從而能夠幫助用戶快速的管理自己店內的訂單。
2、當顧客發起催單,預約單提醒,配送異常等提示的時候,軟件都會呈現並搭配相對應的語音提醒,幫助商家在第一時間關注訂單進度,及時處理。
3、同時軟件在麵對商家的同時,還提供了豐富的促銷工具、數據分析,配置活動等,利用大數據,準確定位目標消費人群,幫您訂單飛漲,非常的實用。