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RocketChat是使用全棧框架以JavaScript開發的Web聊天服務器,Rocket.Chat是特性豐富的開源替代品之一,與您的團隊溝通和協作,共享文件,實時聊天,或切換到視頻/音頻會議。
1、什麼是Rocket.Chat?
與您的團隊進行溝通和協作,共享文件,實時聊天或切換到視頻/音頻會議。
2、替換電子郵件
通過使用Rocket.Chat頻道和私人群組與您的團隊公開對話,以提高透明度,從而打開對話並消除對CC / BCC的需要。
在相關參與者中加入@username提及,以立即通知他們。有關向組中所有成員的重要公告,請使用@all。完整的聊天記錄可讓參與者隨時加入和離開。
3、團隊聊天
使用團隊聊天進行溝通和協作,並通過屏幕共享切換到視頻或音頻呼叫,從而提高團隊合作效率。
通過與實時或異步團隊聊天討論和共享想法,項目和文件,從而提高生產力。
頻道
Rocket.Chat中的對話發生在頻道中。頻道是聊天室,具有有用的功能,旨在增強交流和協作。
通道分為三種:公共通道,私人組和直接(一對一)消息。
公開頻道
公共頻道(也稱為簡稱頻道)是所有頻道類型的基礎。使用渠道向您的整個團隊開放。您團隊中的任何人都可以加入頻道。
渠道使您可以輕鬆查找團隊的最新動態。新的團隊成員可以加入頻道並閱讀以前由其他用戶共享的所有信息。
如有疑問,請創建一個渠道。公開對話可幫助您以最小的努力建立組織的知識庫。例如,創建公司部門的渠道或討論特定的編程語言。
私人團體
私人團體是封閉頻道。它們僅對其成員可見。將私人小組用於敏感,機密或僅限於小組成員的主題。
私人團體隻能通過邀請加入。管理員設置權限,該權限確定誰可以邀請其他人加入私人組。默認情況下,隻有管理員,會議室所有者和主持人可以邀請其他人進入私人會議室。
直接訊息
直接消息(DM)是團隊成員之間的一對一私人對話。可以將它們發送給服務器上的任何用戶。
多個用戶之間的直接消息此功能使您可以與DM中的多個用戶聊天。有關更多信息,請檢查:多個用戶之間的直接消息。
上市渠道
在“頻道”部分下方的左側欄中,找到您正在觀看的公共和私人頻道。
公共頻道由頻道名稱旁邊的井號表示,私人頻道由鎖表示。公共頻道首先顯示在其下的私人頻道之上,並按字母順序排列。
未讀郵件
帶有新消息的頻道以粗體顯示。
使用“未讀模式”時,左側欄中會出現一個名為“未讀”的新部分。包含未讀消息的所有通道都將移至該新部分,直到已讀取消息為止。
要激活未讀模式,請轉到我的帳戶>首選項。將側邊欄頻道列表模式設置更改為“未讀房間模式”。
提及
當有人用@ username,@ all或@here提及您時,頻道名稱旁邊會出現一個符號或數字。提及時,您的名字旁邊會出現一個@符號。如果有人提到@all或@here,則會出現一個數字,顯示提及特定於您的次數。
通知首選項
用戶可以針對渠道自定義幾種通知設置。要查找特定頻道的通知設置,請轉到該頻道,然後單擊聊天視圖右上角的“更多”符號。然後,選擇“通知首選項”。
靜音/接收警報:接收或靜音來自頻道的任何通知。
靜音/接收提及:接收或靜音提及的通知,同時接收頻道中消息的通知。
隱藏/顯示計數器:顯示某個頻道的未讀消息數。
通知聲音:除了警報默認桌麵之外,還為通知選擇聲音。移動設備當前僅支持移動設備內部的警報。您還可以選擇何時播放警報,警報持續時間以及警報本身。
Rocket.Chat提供了一些默認的音頻選項。但是,您也可以選擇相同的自定義音頻文件。獲取有關自定義聲音的更多信息。
加入新頻道並開始直接留言
加入公共頻道的方式有以下三種:通過搜索,邀請或提及。
要發送直接消息,您可以搜索要交談的用戶,也可以單擊該用戶的頭像,然後單擊“對話”按鈕。
要搜索頻道和用戶,請使用您帳戶下方的搜索欄。或者,您可以按Ctrl / Cmd + k快速訪問搜索欄。
搜索將查找頻道(包括您所屬的頻道)和用戶。您無法在私人頻道中搜索。
當您單擊搜索結果時,可能會發生以下情況:
如果結果是一個頻道,而您還不屬於該頻道,則您將加入該頻道;
如果結果是一個用戶,您將與該用戶開始直接消息;
離開頻道
離開頻道有兩種選擇:
隱藏:保留該頻道的成員,但將其從左側窗格的頻道列表中刪除。
離開:從您的頻道列表中刪除該頻道並退會。
每個頻道都有一個所有者,並且在將其他人設置為該頻道的所有者之前,該頻道的所有者不能離開該頻道。
要退出頻道,請在消息窗口中輸入命令/ part或/ leave。或者,將鼠標懸停在左側頻道列表中的頻道上,然後單擊離開頻道按鈕。
要隱藏頻道,請將鼠標懸停在左側頻道列表中的頻道上,然後單擊“隱藏頻道”按鈕。
建立頻道
要創建頻道,您需要單擊頻道搜索欄旁邊的加號+按鈕。
打開一個彈出窗口。您可以設置該頻道的名稱,選擇該頻道是公共頻道還是私人頻道,將該頻道設置為隻讀,廣播該頻道並邀請用戶。
在隻讀通道中,消息隻能由具有寫權限的用戶發送。所有用戶都可以對此頻道中的消息做出反應。隻讀頻道最適合用於公告和投票。
加密通道,消息將被端到端加密。有關詳細信息,請參見:端到端加密。
廣播頻道的行為類似於隻讀頻道,隻有具有適當權限的用戶才能在此處發布。與隻讀通道的區別是:
在此頻道內未經許可(在隻讀頻道上發帖的人)的用戶將無法在用戶列表中看到彼此。
未經許可的用戶將無法對消息作出反應。
每條消息都包含一個回複按鈕,該按鈕將用戶重定向到發布該消息的用戶的直接消息。
該通道無法再次轉換為隻讀或開放通道。
留言內容
本頁說明了Rocket.Chat中消息傳遞的來龍去脈。
撰寫郵件
要在Rocket.Chat中撰寫消息,請轉到您要發送消息的頻道或用戶。鍵入消息框,然後按Enter或“發送”按鈕。
如果要添加新行,請按Shift + Enter以添加新行。
光標移動
在編寫或編輯消息時,可以使用箭頭鍵移動光標。光標移動的位置取決於文本的換行。
按住Alt或Command的同時按向右或向左箭頭鍵,將光標移至消息的開頭或結尾。
通知其他團隊成員
要引起頻道中特定團隊成員的注意,請鍵入@,然後輸入其用戶名,例如@username。提到的用戶在頻道上看到紅色的徽章,或者如果他們不在線則通過電子郵件或移動設備收到通知。
您還可以通過鍵入@all來通知頻道中的所有人。我們建議您謹慎使用@all。盡管通知頻道中的每個人對於公告都是有用的,但並非每條消息都需要這樣做。
發送附件
您可以在郵件中發送各種附件,例如文件,音頻,鏈接,視頻等。
要訪問附件菜單,請單擊消息輸入上的加號(+)圖標。
檔案
您可以使用三種方法選擇文件:
通過從附件菜單中選擇“從計算機中選擇文件”選項
通過將文件拖放到Rocket.Chat上
通過粘貼剪貼板中的圖像
選擇文件後,添加文件名和描述,然後按發送。
請記住,服務器管理員可以阻止某些文件類型被上傳。
音訊
通過網絡瀏覽器使用Rocket.Chat時,請授予Rocket.Chat使用麥克風的權限。
要開始錄製,請單擊“創建新的音頻消息”或附件菜單中的選項或消息框中的麥克風。要停止錄製,請單擊綠色的選中標記。音頻消息自動發送。您可以選擇播放或下載消息。
視頻
通過網絡瀏覽器使用Rocket.Chat時,請授予Rocket.Chat使用網絡攝像頭的權限。
要開始錄製,請在附件菜單中單擊“創建新的視頻消息”選項,然後單擊紅色圓圈圖標。
錄製時,出現停止按鈕。要結束錄製,請按停止。
通過按確定預覽您錄製的視頻。出現一個窗口,您可以在其中觀看,下載和命名視頻。要發送視頻,請單擊發送或單擊取消以放棄視頻。
與Google雲端硬盤互動
注意:僅當服務器管理員啟用了Google雲端硬盤訪問權限並提供正確的API密鑰時,Google雲端硬盤功能才可用。有關獲取這些密鑰的說明,請參閱《管理員指南》。
從Google雲端硬盤到Rocket.Chat
通過選擇附件菜單上的“從Google雲端硬盤中選擇文件”選項,可以將文件從Google雲端硬盤上傳到會議室。這會打開帶有搜索和查看模式的Google雲端硬盤文件選擇器GUI。選擇所需的文件,輸入標題和描述,然後單擊“上載”。
文件以與Google雲端硬盤中相同的格式上傳到Rocket.Chat,但Google文檔,幻燈片和表格會在上傳後轉換為pdf。
從Rocket.Chat到Google雲端硬盤
作為郵件附件上傳到會議室的文件可以上傳到Google雲端硬盤。點擊文件附件上方的保存到Google雲端硬盤。該文件將以其原始格式保存到Google雲端硬盤。
創建Google文檔,幻燈片和表格
通過單擊附件菜單中的相應文件類型來創建Google文檔,幻燈片和表格。該文件將保存到該用戶的Google雲端硬盤帳戶,並在發生創建的消息或頻道上發布。文件的共享設置應保持默認。文件所有者可以通過鏈接更改它,以與其他用戶進行協作。
鏈接
指向其他網站的URL會自動生成該網站內容的預覽。 將鏈接複製並粘貼到消息框中以創建預覽。
位置
要共享您的位置,請單擊共享我的位置。 一條消息會生成指向您所在位置的Google地圖的鏈接。
表情符號
要插入表情符號,請在消息框中單擊笑臉圖標。 使用圖標類別或搜索框瀏覽表情符號。
您也可以通過輸入表情符號代碼來插入表情符號。
表情符號
Rocket.Chat將常見的表情符號或用於表示表情符號的符號更改為等效的表情符號。 例如,:)轉換為:smiley:表情符號。
禁用表情符號
可以在“郵件”部分下的“您的帳戶”設置中啟用/禁用表情符號。
禁用圖形表情符號時,表情符號關鍵字和快捷方式顯示為常規文本。
Rocket.Chat 原生支持 Windows,Mac OS X,Linux,iOS 和 Android 平台。Rocket.Chat 通過 hubot 集成了非常流行的服務,比如 GitHub,GitLab,Confluence,JIRA 等等。
高級的特性包括:OTR 消息,XMPP 多用戶聊天,Kerberos 認證,p2p 文件分享等等。
技術特性:
使用 Met eor,包括 Blaze 前端
由 JavaScript 和 CoffeeSript 編寫
MongoDB (because of M eteor)
主要功能:
群組聊天,
直接通信,
私聊群,
桌麵通知,
媒體嵌入,
鏈接預覽,
文件上傳,
語音/視頻聊天,
截圖等等。
即時通訊
借助Rocket.Chat的Omnichannel,您可以將實時聊天小部件添加到任何網站或移動應用中,以從團隊聊天中獲取更多價值並提供高質量的客戶服務。
更換其他係統並使用一個通訊平台可以節省時間和金錢。創建一個用戶支持服務台,回答客戶查詢並轉換潛在客戶。
實時翻譯
Rocket.Chat使用最先進的機器學習技術在用戶之間進行自動實時消息翻譯。
我們的用戶界麵已被翻譯成50多種語言,比任何其他團隊聊天服務都多。
安全對話
Rocket.Chat專為具有高安全性標準的企業而打造,適合具有超敏感信息的公司的標準。探索我們的SaaS上的可用功能,或者在自我管理的無間隙環境中使用。
具有用戶名限製和管理員透明性的安全工作區。通過添加主持人來消除不良行為者,並為管理員提供其他控件。
GDPR,CCPA和HIPAA(如果進行自我管理的安裝)遵循HIPAA政策。