易維幫助台(遠程協助軟件) v4.9.7.1 最新免費版

使用電腦網絡的過程當中肯定會遇到不少的問題，那麼你是如何來進行解決的呢？易維幫助台就是一款很多對於電腦比較小白的夥伴準備的遠程協助軟件。易維幫助台需要安裝到你的客戶端上，然後可以遠程的與工程師進行連接，工程師可以進行事件任務，遠程協助等等，能夠輔助您更好的進行網絡維護！

易維幫助台特點介紹：

運營級遠程服務平台，降低服務交付成本
實用的服務管理軟件，提高業務運作效率
客戶端自定義定製發行
既支持成建製的服務中心模式，也支持單個工程師臨時的遠程服務連接
詳細的操作日誌和會話記錄，支持屏幕錄像
支持intel Vpro，AMT主動管理技術，帶外管理功能
維護自動化，“快速命令”，“任務（腳本）執行”等功能
易維幫助台軟件優勢-運營級
遠程協助（被動響應）與遠程維護（主動維護）合二為一
支持單一坐席並行處理多個遠程服務
支持多人協作，會話轉接，隱私保護
靈活的服務請求分配工程師機製
改進服務質量，提升客戶滿意度
變“等待上門”為“即刻支持”，變“被動響應”為“主動維護”，變“成本中心”為“贏利業務”，使服務可持續可運營