微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)周五在紐約發表演講時表示,微軟之所以仍在向必應投入巨資,是為了讓該產品能夠更好地為用戶提供更貼心的服務。
鮑爾默認為,如今的電腦擅長幫助人們找到東西,但卻並不擅長幫助人們做事情,所以探索這一業務將蘊含巨大機遇。
業內人士認為,鮑爾默的理念與穀歌CEO拉裏·佩奇(Larry Page)相似,拉裏·佩奇希望搜索引擎不僅可以提供人們想要的信息,還能夠滿足他們尚未意識到的需求。
鮑爾默有關必應的演講主要內容如下:
必應恐怕是微軟最令我振奮的一款服務。當我對我們的股東說這話時,他們會先看我們的財報,然後發現我們虧了很多錢,之後就會問:“你為什麼這麼振奮?”因為我認為必應的很多技術都代表了IT的未來。
我們真正要做的是將這些機器進行修改,使得之能夠理解你,理解你的意思。你應該能夠與電腦對話,無論是通過語言還是輸入文字,這並不重要。如果你現在跟電腦說,“給我準備好Imagine Cup的行程。”係統不會有任何反應,這對他們沒有意義。
還有更有趣的例子。如果你對搜索引擎說,“把我的登機牌打印出來。”你根本不會得到任何有用的反饋。當今的電腦和搜索引擎並不真正理解動詞,他們隻理解名詞。但多數人都希望能夠命令係統為我們做些事情。我們正在開發的核心技術將試圖理解用戶所處的世界以及他們感興趣的東西,並將以他們希望的方式來完成。
與Facebook合作令我們很振奮,我們將開始整合。這樣一來,不僅能夠看到有關世界的信息,還能夠了解好友對世界的所思所想,甚至對你所感興趣的事情進行投票。我認為這其中蘊含著很大的機遇。
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