iPhone6s的新用戶需要售後維修的話可能是一兩年以後了,不過中間要是出現什麼意外的話還是需要了解一下iphone6s售後維修需要帶什麼的,不然的話會非常麻煩的,下麵來看看國行蘋果6s售後注意事項吧,在以後就不會糾結iphone6s售後維修需要帶什麼了。
首先必須要說明的是,iPhone6s在送到售後維修的時候必須要關閉查找我的iPhone這個功能,不然的話售後是不會受理的。
1. 所有在保修期一年內因故障換機的iphone6s會重置保修期一年,但有過付費維修記錄或者特殊換機的情況則不會重置。重置的保修期不一定會在蘋果官網查詢得到。
2. 維修是不是一定換機?
維修並不一定會換機。有些機型的某些故障是可以單獨換一個零件解決的,例如iPhone6/6s的後置攝像頭,或者是某些故障需要返廠修複,這種情況並不會換機,即不會重新計算保修期。具體應該怎麼操作則需要售後人員判斷。
3. 國行換的是不是全新機?
根據蘋果官網顯示,售後給用戶換的都是全新的備件,也就是全新機。
4. iphone6s有外觀問題或者感官問題能要求換機或者維修嗎?
外觀問題或者感官問題並不能成為維修或者換機的理由,你隻能跟商家協商處理。另外,手機搖起來有聲音、屏幕用力按有聲音、Home 鍵按起來有哢哢聲音或者沒有感覺等情況都不能作為維修的理由,因為售後受理的是功能性故障。
注意事項:
- 無論是國行還是非國行iPhone5s/6/6s,如果出現機器開不了機或者刷不了機的情況,國行用戶必須提供發票跟保修卡、港版需要提供當地的購機憑證跟過關證明,否則售後不會受理。
- Apple ID 被盜之後,如果你沒有購機發票跟保修卡,iPhone就隻能變成磚頭。
- iPhone 6/6s 的指紋識別模塊跟主板是綁定的,如果指紋模塊壞了,保修期內可以直接找售後,不在保修期內的話,最好別刷機或者更新,否則 iPhone 會變成磚頭。當然,你也可以選擇付費換機。
- 隻要在非授權的地方維修或者拆卸過的iPhone,售後都不會受理。
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