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| 問題1、我用Windows98和Window2000一樣嗎？ 回答：《巨星MTV2002》可以在Windows98,Windows2000和WindowXP上正常工作，我們的經驗是推薦您使用Windows2000，因為它有以下一些優點： 清晰度會好，在Windows2000下處理圖片會優化，比如我們設計的素材都能達到比DVD更高的清晰度，當您製作VCD時要圖片縮小，Windows2000處理結果比Windows98處理結果的清晰度會好些，尤其是細節的線條會比較明顯。 資源管理更好，在Windows98下係統資源是有限的並且非常容易被耗盡，所以比較容易出現係統錯誤，尤其是當您長時間工作，或者一次設計的節目內容太多，或者同時運行的其它程序比較多時，都容易出現資源耗盡的係統錯誤。而且，由於係統能管理的句柄數是固定的，所以內存的增加和硬盤空間的擴大並不會使情況有所改善。相比之下，Windows2000就好得多，它的係統資源管理能力更強大，隻要您的內存和硬盤空間足夠，係統資源一般不會耗盡。 穩定性更好，Windows2000對係統的管理和控製能力更強，不規範的係統操作或者個別程序的錯誤動作一般不會使係統癱瘓， 兼容性更好，有一個簡單又明確的例子，在Windows98下運行《巨星MTV2002》，如果起動屏幕保護，屏幕的控製權會被搶奪走，《巨星MTV2002》就無法正常工作。但是在Windows2000下就不存在這樣的問題，但是如果在壓縮製作節目的過程中，最好讓《巨星MTV2002》在前台工作，也不要讓屏幕保護啟動，這樣有利於保證節目的連貫性。 問題2、我用《巨星MTV2002》可以用在WindowsXP上嗎？ 回答：可以，《巨星MTV2002》可以在Windows98,Windows2000和WindowXP上正常工作，如果在WindowsXP上不能打開程序，請檢查加密鎖的設備資源占用和驅動程序。 問題3、我的機器安裝DirectX8.0以前的版本可以工作嗎？ 回答：不可以，《巨星MTV2002》必須安裝DirectX8.0才能工作，我們的正版安裝盤中有DirectX8.0的安裝程序。 問題4、我為什麼不能添加音樂，將音樂文件拖動到“背景音樂”時出錯？ 回答：因為您的機器沒有安裝DirectX8.0，《巨星MTV2002》必須安裝DirectX8.0才能工作，我們的正版安裝盤中有DirectX8.0的安裝程序。您應該首先保證安裝Directx8.0以後，Windows的媒體播放機(Media Player)能正常播放Mp3音樂。 問題5、我可以用什麼格式的音樂文件？ 回答：Mp3和Wave文件（*.Wav）。 問題6、為什麼我不能調用視頻文件？ 回答：可能因為您沒有安裝這種視頻文件的解壓程序，您應該首先保證安裝Directx8.0以後，Windows的媒體播放機(Media Player)能正常播放您要調用的視頻文件。 問題7、為什麼在我的機器上生成的速度慢，正常應該是多快？ 回答：可能是您的顯卡驅動沒有安裝好或者版本太低，Window很有可能認識您的顯卡，這時按說您不再需要另安裝顯卡驅動程序，但是您一定要安裝顯卡驅動程序，而且要安裝最新的驅動，有關AGP加速或其它的優化程序也一定安裝最新的，這對您充分利用顯卡的功能和提高生成的速度非常有用。 注意：還有一種可能性，就是您的顯示卡3D硬件加速功能沒有啟動，就是用軟件合成，當然要慢多了。 問題8、生成的速度與那些因素有關？ 回答：當然與CPU主頻、內存、顯卡等硬件有關，但是還有一些因素，如果您調整的好，可以使生成速度加快，（當然效果不會降低）。具體有：１、顯示器刷新率，在屏幕空白按鼠標右鍵->屬性->設置->高級->監視器->刷新頻率改，越高越好，這會對提高演示和生成速度很有幫助；２、AGP紋理加速，一定要安裝和啟動AGP紋理加速功能。 問題9、效果演示時為什麼歌詞和音樂不同步？ 回答：這是正確的，演示時圖象生成的速度慢，不能適時，但是音樂是適時的正常速度播放，（因為如果我把它停下來等圖象的話就會斷斷續續），所以在有些低檔機器上歌詞可能會置後。不過不用擔心，這隻是演示的現象，製作Mpeg文件時就不存在這個問題了，一切都會同步很好。 問題10、我是不是可以生成AVI文件？ 回答：可以。隻要您在製作電影時選擇文件的擴展名是“.avi”就可以了，機器可能提示您選擇生成AVI文件時要用的視頻壓縮器和音頻壓縮器，不過有一個好方法就是您可以在“界麵和參數設置”中選擇好視頻壓縮器和音頻壓縮器，製作電影時就不會提示了。 問題11、我製作AVI文件的速度和質量和那些因素有關？ 回答：除了問題９中提到的一些因素外，還與您選擇的視頻壓縮器和音頻壓縮器和設置的壓縮參數有關。 問題12、我應該選擇什麼樣的AVI壓縮器？ 回答：我們建議您使用DivX的壓縮器(就是Mpeg4)，不但清晰度好，生成的文件還比較小。 問題13、在啟動《巨星MTV2002》時出錯，地址00000000，是怎麼回事？ 回答：有可能是DirectX8.0沒有安裝好，《巨星MTV2002》啟動的時候要起動DirectX8.0，如果出錯，就是這樣。 問題14、一壓縮製作就出錯，是怎麼回事？ 回答：有可能是DirectX8.0沒有安裝好，壓縮製作時程序將起動所有的DirectX8.0功能，如果DirectX8.0沒有安裝好，就出錯或不壓縮。如果您安裝了別的軟件後出現這個現象，請卸載那個軟件，然後重裝《巨星MTV》。 問題15、怎樣能知道DirectX8.0是不是安裝好了？ 回答：執行程序：“Windows係統盤:\Program Files\DirectX\Setup\DxDiag”，可以打開DirectX診斷工具，有8頁內容，“係統/係統信息/DirectX 版本：DirectX 8.0 (4.08.00.0400)”顯示DirectX的版本。“顯示/設備/估計內存總數：16.0 MB”顯示顯存的大小。“顯示/DirectX 功能”中顯示DirectDraw加速和Direct3D加速的性能，您可以按“測試DirectDraw”和“測試Direct3D”按扭來測試顯卡的硬件加速性能，如果“Direct3D加速”不可用，是萬萬不可以的。 問題16、我的機器顯卡挺好的，為什麼在Windows98下可以正常工作，在Windows2000下DirectX有問題？ 回答：您的顯卡驅動有問題，Windows2000會認識您的顯卡，但是DirectX要求更多更深層的東西，許多時候，買顯卡時帶的驅動是不夠的，到網上去找顯卡的最新驅動。 問題17、應該先安裝顯卡驅動還是先安裝DirectX8.0? 回答：先安裝顯卡的驅動程序，再安裝DirectX8.0。 問題18、DirectX總安裝不好，怎麼辦？ 回答：把Windows徹底刪除重裝。 問題19、舊的《巨星MTV》和《巨星MTV2002》可以同時同工作嗎？ 回答：不可以，他們中間隻能有一個正常工作，所以建議您在安裝新的軟件之前，將舊的軟件卸載。如果您是安裝完新的軟件再卸載舊的軟件，請重新安裝新軟件。 問題20、卸載《巨星MTV》能刪除幹淨嗎？ 回答：可以，卸載程序會刪除安裝的所有內容。但是在工作中產生的臨時文件沒有登記到卸載程序中，所以不會自動刪除，您應該手工刪除，他們保存在“臨時目錄”中。還有您拷貝安裝的素材庫也不能自動刪除，您要手工刪除。 |
