訂外賣我們當然是需要保證的,如果你在餓了麼出現食物中毒等方麵的問題能夠得到解決嗎?餓了麼可以一鍵理賠麼 餓了麼怎麼一鍵理賠?其實在餓了麼一鍵理賠是很方便的,小編為你準備了方法,按照流程操作就可以了。
近日,餓了麼聯合螞蟻金服、太平洋保險和國泰保險為餓了麼平台訂餐用戶提供食品安全保障,開辟食品安全理賠的快速通道。
其中,螞蟻金服主要輸出技術能力、互聯網風險識別能力,太平洋保險主要輸出專業的保險理賠服務,為餓了麼消費者提供更優用餐維權體驗。
以和螞蟻金服、國泰保險的合作為例,用戶一旦通過餓了麼吃了外賣而引發食物中毒、致病就醫等問題,可在餓了麼app“訂單詳情”頁中一鍵提交理賠申請。
理賠信息將被直接反饋至保險公司,憑借螞蟻保險的安全大腦和生物識別能力,理賠資料真偽以及商家和用戶的關係可以被迅速識別,從而實現快速理賠。視理賠原因,用戶最短1小時內即可獲得理賠結果。
隻要在訂單詳情頁點開食品安全理賠入口,選擇賠付原因,按照步驟填寫身份信息、賠付原因詳情,上傳問題商品圖片和就醫證明,就可以提交申請。提交信息後,用戶即可收到極速賠付。