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如果把手機淘寶一天的流量化成曲線,你會清晰的看到兩個波峰。一個在午飯時段,另一個則是在晚上10點到12點。
“現在淘寶有大概35%的用戶是‘90後’人群,但在晚上這個波峰,‘90後’的比例還要更高。”
早在兩年多前,淘寶就專門做過一個針對學生群體的調研,了解年輕人喜歡什麼,如何讓淘寶更有趣、更好逛。在發現了年輕用戶大多是夜貓子之後,淘寶開始醞釀一個為他們打造的專屬小天地,滿足他們對夜生活的幻想和需求。
2016年8月10日晚22點,淘寶二樓之《一千零一夜》上線,鮁魚水餃賣出了至少50000個。第二天的伊比利亞火腿也在3小時內售罄。更讓人津津樂道的,是淘寶的一係列創新。比如下拉首頁的“二樓”位置、適配手機屏幕的豎版視頻、內容導購的全新流程等等。這也被看做繼“造物節”之後,淘寶又一次向年輕人示好。
談及即將上映的新一季主題《夜操場》,負責人希也介紹,夜操場推薦的商品不再是吃,而是從中國質造平台上精選出來的商品,但呈現形式“還是誰讓你們睡不著的。”
除了精致的拍攝和有趣的劇情之外,淘寶二樓還希望通過這一係列內容,獲得用戶的價值認同。“比如第一集,它輸出的人生哲學或許是‘蠻幹不如巧取’,這也是現在的‘90後’甚至‘00後’一種普遍的心裏認同。
淘寶二樓的slogan是“世界都睡了,我們醒著”,強調一種群體概念。“我們希望更多有獨特審美趣味的年輕人 可以在深夜登入淘寶二樓時獲得驚喜的內容和體驗。”
如果說買是結果,而逛是過程,那麼淘寶越來越重視過程,對於結果卻越來越順其自然了。此前阿裏巴巴CEO張勇將淘寶戰略歸納為“年輕化、生活化、內容社區化”。那麼此次做淘寶二樓的初衷並不是為了轉化率或者成交額,“就是希望大家可以逛得更開心。”
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