你若想在盼達用車租車出行,那你首先是不是需要了解一下盼達用車預定及取車需要什麼手續?那麼問題來了,下方為您提供的專業內容您時候能看一下?不看的話你還是不知道相關的內容,所以為了您的租車安全和方便,請您費時間瀏覽一下吧。
一.我怎樣預定車輛?
如您是個人用戶,您可以通過登陸盼達用車APP進行車輛預訂。
二.使用車輛是否需要收取保證金?
盼達用車用戶在使用分時租賃服務時,需要在賬戶內凍結1000元人民幣作為違章保證金,保證金將在用戶最後一次訂單完結的30個自然日後解凍。
如果您是盼達用車成功授權免保證金用車的芝麻信用用戶,則無需繳納保證金。
三.如何得知我預定成功?
用戶可以通過盼達用車APP中“我的行程”頁麵查閱。
四.如何修改或取消車輛預定?
(1)盼達用車不提供直接修改訂單服務,如用戶需要修改,需用戶在APP上取消當前訂單,重新下單,為了方便用戶和其他用戶體驗更好的服務,請理解。
(2)您可以登錄盼達用車APP取消當前訂單。
五.預定成功後,如何取車?
用戶可以使用移盼達用車APP,在首頁點擊“取車”將直接取車。
六.成功下單後,如果沒有取車還會收費嗎?
用戶需在訂單生成後的30分鍾內取車,若用戶未取車,係統後台將取消該筆訂單,但不收取任何費用。
七.最短多少時間內可以取車?
用戶下單成功後即可用車,無需等待。
八.訂單生成後,如果網點沒有車怎麼辦?
訂單生成後,係統會自動在取車站點給用戶分配一輛車。若用戶到達站點沒有看到車輛,請用戶及時致電400-630-3300客服中心,客服協助您處理該問題,因此而造成的間接損失我司不負與相關責任。
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