1、我買了16X的DVD刻錄機，為什麼刻錄時隻能選4X？怎樣才能達到16X刻錄？
要達到高倍速的刻錄速度，除去DVD刻錄機本身的能力外，還要求盤片的支援，請您檢查您使用的盤片是否為高倍速DVD刻錄盤。例如明基的16X DVD刻錄機，支援三十餘種16X DVD刻錄盤片，並支援將另外三十餘種8X DVD刻錄盤超刻至16X或12X。詳細盤片列表您可以參考明基中國網站每個版本的firmware升級程序壓縮包中的Media List文件。
您也可以嚐試使用明基的8X DVD+R盤片，在明基的DW1610/DW1620/DW1620pro中均可達到16X或12X的刻錄速度。
2、DVD刻錄機刻錄滿盤要多少時間呢？
以4X刻錄滿盤：約15分鍾
以8X刻錄滿盤：約8～9分鍾
以12X刻錄滿盤：約6''40～7分鍾
以16X刻錄滿盤：約6分鍾以內明基的DVD刻錄機由於在高速倍速采用了CAV的方式，所以其在高倍速刻錄部分能達到較快的速度，比采用CLV模式的DVD刻錄機快近一分鍾！
3、我想用USB轉接盒將DVD刻錄機轉成外接式，有什麼注意事項嗎？
首先要說明我們不建議這麼做，因為目前市場上的轉接盒品牌繁多，產品魚龍混雜，無法保證兼容性和穩定性。一部分轉接盒因為采用老的芯片，可能會根本無法識別16X DVD刻錄機；而即使可以識別到機台，也不代表就能正常工作。由於USB規範的先天限製――事實上最早開發USB規範時其主要考量點是為了支援即插即拔式的低速、非連續性數據傳輸的設備，如鼠標、鍵盤等，後續再擴展出支援高速數據傳輸的功能，不支援點對點的通訊方式，而到了高速的DVD刻錄時，為保證刻錄的成功率和刻錄品質，對刻錄過程的精確控製會變得很重要，若隨便使用市麵上的USB轉接盒，很有可能會無法達到高倍速的刻錄，也會增大廢盤的幾率。另外，使用轉接盒後也將無法再使用明基的特色軟件一指錄QVideo、易容術BookTypeManagement。建議您選購明基的EW162I等正規廠商生產的外置式DVD刻錄機，品質會有保證。
如果您確實需要利用轉接盒，並不介意以上的風險，那麼建議您在購買外接盒之前最好先將DVD刻錄機與外接盒實物配合使用確認能夠識別之後再決定。
4、我的DVD刻錄機指示燈怎麼一直亮著，這樣正常嗎？
如果您有放盤在DVD刻錄機裏，那麼機台的指示燈就會一直亮著，表明“Disc In（有盤在內）”，這是正常的。
明基DVD刻錄機的指示燈，當有盤在內時會綠燈長亮，在讀盤時會綠燈閃爍，在刻錄時則會閃紅燈，您可以方便地根據指示燈的狀態判斷機台的工作狀態。
5、刻錄出來的盤片（DVD+R）在其他的DVD光驅上無法讀取？
首先，請確認您的DVD光驅是否支持 DVD+R/RW此種格式：如果不支持，很抱歉，您的DVD光驅無法讀取DVD+RW刻錄機所刻錄的DVD+R格式的盤片.您也可以聯係DVD光驅的廠商，查看是否有新Firmware可以使您的機台支持DVD+R/RW這種格式的盤片；
其次，請確認您刻錄的文件格式：如果是DVD-Video盤片，請查看您刻錄的文件格式是否是DVD-ROM格式，如果是DVD Data盤片，請注意您的盤片是否做過關閉盤片（Close Disk）的動作；
BenQ DVDRW附帶一個特色軟件， BookType Management軟件, 請到BenQ 網站下載,可用它來設置您所刻錄的盤片格式轉化為DVD-ROM格式，這是最普遍的DVD盤片格式，將和所有的DVD-ROM驅動器相兼容。注意，該軟件隻能用於BenQ的DVDRW。
6、刻錄的CD-R/DVD+R/DVD-R盤無法在家用DVD播放器中讀取
首先請確認您使用的播放器的說明書上有說明支持CD-R/CD-RW/DVD+R/DVD-R(或其他類型)盤片，如果不支持的話，請改用別的能支持此類盤片的播放器，看是否可以被正常識別；若可以則不屬於機台故障，而是您使用的播放器讀盤性能問題。如果故障依舊，請您將機台送至服務中心進行檢測。
7、主機連接了一台CD-RW和一台DVD刻錄機後無法讀碟，提示“請將磁盤插入驅動器”
由於一次隻能使用一個刻錄機所以造成DVD刻錄機不認空白盤。解決辦法是鼠標右鍵點DVD刻錄機的盤符，選(屬性)，再選(錄製)選項卡，(在這個設備上啟用CD錄製)前打勾，這時你的DVD刻錄機就成了默認刻錄機了。同理，如果想用CD刻錄機也是這麼打勾切換。
8、DVD刻錄機刻了幾張盤以後外表摸上去就很燙，是不是有什麼問題？
DVD刻錄機的發熱主要來自以下幾個方麵：1)光頭發射激光的熱效應；2)處理數據時芯片的發熱；3)馬達高速旋轉需更大電流供應導致的電路發熱。機器在進行DVD刻錄時的發熱量肯定會比CD讀取時大很多，需要在散熱方麵做更好的防範。DVD刻錄機可能是采用了全鋼機芯，增強機台的熱穩定性；同時采用了底板散熱的方式，發熱量大的芯片都會通過導熱海綿接觸到底板，通過底板來大麵積的散熱，這也是您感覺外表比較熱的原因所在。
另外也要建議您，從刻錄的成功率及刻錄品質著想，不要進行不間斷地連續刻錄，對於電腦配件來說，高溫都不是一件什麼好的事情。最好是在刻錄幾張盤片後就讓機器休息一下，這樣無論是對於刻錄盤片的成功率，還是DVD刻錄機的保養，都是有好處的。
