與
移動硬盤、ZIP、MO等其他
計算機外部存儲設備相比，
刻錄機有著
容量較大、易保存、易攜帶和極高性價比等優點，受到廣大消費者的青睞。隨著近期其價格的大幅下降，它逐漸從專業存儲領域進入了大眾的視線，成為廣大用戶攢機時優先考慮的計算機外部存儲設備。結合刻錄機技術性高、操作相對複雜的特點，普通用戶在使用刻錄機時可能會遇到各種各樣的問題，解決起來難度較大。因此，本文將刻錄機使用時容易出現的諸多問題做一個歸納、總結，以達到方便用戶使用的目的。
問題一在
刻錄過程中出現“Buffer Under Run”(緩衝區數據不足)的錯誤，無法完成刻錄，造成盤片報廢
故障原因：這是刻錄機使用過程中最常見、也是最為複雜的故障，可能是操作係統、刻錄軟件、刻錄機硬件等多種因素所致。其根本的原因是：刻錄機緩存數據被用完，被迫中斷當前刻錄操作，由於傳統刻錄方式，中斷後不能繼續進行刻錄，由此導致盤片報廢。
說明：光盤刻錄機在刻錄光盤時要求數據流是連續地寫入，刻錄時數據必須先寫入緩存，光盤刻錄機再從緩存調用要刻錄的數據，在刻錄的同時，後續的數據必須繼續寫入緩存中，以保持數據連續傳輸。如果數據進入緩存的速度低於離開緩存的速度，後續數據沒有及時寫入緩衝區，而緩衝區的數據已經被全部寫入光盤並被清空，傳輸就會發生中斷，出現“Buffer Under Run”(緩衝區數據不足)的錯誤，導致“飛盤”。這種故障發生的，原因有兩個：一是CPU資源被其他程序大量占用，即在刻盤時運行了其他較大的應用程序；二是被其他應用程序中斷了數據傳輸，如屏幕保護等程序的啟動等。
排除故障方法：為了避免“Buffer Under Run”(緩衝區數據不足)的錯誤，用戶在刻錄光盤前應保持環境的單純，如果你這台電腦需要進行刻錄工作，建議你除了必要的刻錄程序，最好不要再運行其他的應用程序。在進行刻錄工作時，除了刻錄程序本身，建議不要進行其他的額外工作，尤其是那些占用係統資源大的程序。隻要你執行的應用程序稍微影響到刻錄工作，就會使刻錄工作中斷，甚至有時你不小心按一下鼠標鍵，也會導致刻錄失敗。所以，鼠標、鍵盤最好也別碰。屏幕保護程序一定要關閉，BIOS的顯示器、硬盤節電功能最好也關閉。關閉所有常駐內存程序，包括各種防毒程序、E-mail自動監測程序等。盡量不要與其他電腦聯網，斷開網絡連接等。加大刻錄機的緩存容量，可以使刻錄機允許更長的傳輸中斷時間，但對於現在越來越快的刻錄速度來說，緩存容量還是顯得太小，另外，大緩存刻錄機的價格也會貴很多。
真正比較完善的解決“Buffer Under Run”錯誤的方法還是使用刻錄保護技術。目前市場刻錄機市場上比較普遍使用的刻錄保護技術有：Burn-Proof、Just Link、Seamless Link三種。這三種刻錄保護技術的基本原理類似。
監視刻錄機緩存數據，當緩存數據低於一定標準時暫停刻錄過程，保存中斷點，當緩存重新被新的數據填充後，刻錄機找到剛才刻錄的中斷點，繼續進行刻錄。
使用刻錄保護技術有效克服了“Buffer Under Run”錯誤造成刻錄失敗的問題，用戶在記錄數據時可以不用因為擔心刻錄失敗而中斷其它任務，它可以突破高速刻錄的瓶頸，降低生產成本，能大幅提高刻錄成功率，是最為完善的解決“Buffer Under Run”的故障的方法。
問題二刻錄機安裝後計算機無法正常啟動
故障原因：刻錄機與主機板沒有正確地進行物理連接，即連接刻錄機與主板的數據線沒有正確的連接。
說明：因為刻錄機的接口種類有很多，這裏我們針對最常見的IDE與SCSI接口的刻錄機進行說明：
IDE接口的刻錄機：
如果你的刻錄機與其他設備共用一個IDE接口，則必須設置驅動器的主從位置(Master/Slave)。這個調整相對較為簡單，隻要簡單地進行跳線即可，保證設置後共用一個IDE接口的兩個IDE設備為一主一從即可。如果單獨使用一個IDE接口，則無需進行跳線設置，使用原來默認的Master設置即可。
SCSI接口的刻錄機：
這種接口的設置相對於IDE接口的刻錄機來說要複雜一點，因為SCSI接口的刻錄機需要選擇一個SCSI ID號。如果設置與其它設備衝突的話，係統將無法識別這一設置。在通常情況下，ID號“0”被分配給支持係統啟動的SCSI硬盤了，而ID號“7”為SCSI控製卡保留。其實刻錄機的ID號選擇範圍為“1～6”，隻要不與其它設備衝突就行。還有一點要注意，SCSI接口的刻錄機如果連接在SCSI卡的末端，就必須通過跳線設定終端電阻，這個跳線標識為“TR”或“Terminator”，短接跳線後，終端電阻將起作用。
排除故障方法：
1)關閉計算機電源，打開外殼檢查IDE(或SCSI)數據線，查看數據線接頭有無完全插入，且確認數據線是否正確聯接，不能顛倒。
2)檢查你在插數據線的時候，是否將計算機內部其它部件弄鬆了，如顯卡、內存等，如果弄鬆了，應重新安裝好。
3)若刻錄機與另一台IDE裝置共同接在同一條IDE線上，請確認兩台裝置是否同時為“MA”(Master)或“SL”(Slave)設定，如果這樣將它們改成一台為“MA”,一台為“SL”。
問題三裝上刻錄機後，硬盤速度好像慢了
故障原因：硬盤和刻錄機使用同一個IDE接口。
說明：因為現在硬盤的接口一般為高速的ATA或ATA2的接口，最高數據傳輸速率可達100Mb/s(在Ultra DMA100模式下)，平均尋道時間短，與此對應的慢速設備例如光驅和刻錄機等，數據傳輸率較低，如50X光驅的最大傳輸速度隻為7.3Mb/s，平均尋道時間長。而共用一個IDE口的兩個IDE設備從微觀的時間上看，任何時候隻能有一個是當前的操作對象，即活動的。因此高速的硬盤與慢速的光驅和刻錄機等混用時，慢速的設備可以占用很長時間的端口，這樣就會影響到硬盤的性能。
排除故障方法：拆下刻錄機，將硬盤和刻錄機分裝兩個獨立的IDE口上。
問題四可以用刻錄機讀光盤，但刻錄軟
件提示找不到刻錄機
故障原因：刻錄機沒有被正確識別或刻錄軟件不支持該刻錄機。
排除故障方法：
1)先看是否由於刻錄軟件的“BUG”所致，或者是安裝的刻錄軟件太多，不同版本的軟件之間相衝突所致，一般應采用刻錄機的原配刻錄軟件。
2)查看你刻錄機的電源、IDE線插接是否正常。如果均正常，點擊“我的電腦”→“控製麵板”→“係統”→“設備管理器”→“硬盤控製器”下麵的設備是否正常。如果有打黃色的感歎號，那麼最好的解決方法是重新安裝該設備，使此設備正常，然後再安裝刻錄軟件刻錄數據。
問題五刻錄過程中，刻錄機發出不正常
的“喀嚓”聲，且聲音越來越大，桌麵顯示“某某文件無法創建，光碟或磁盤文件無法讀取”
故障原因：一般是光頭組件的機械故障，光頭組件的齒條與起傳動作用的齒輪之間齧合的程度不夠，在讀取數據時光頭組件往CD-RW接口處運動時被拉得太緊，當再返回時已經被卡死，使之不能協調地工作，如遇電壓不足，電動機將無法帶動齒輪而產生故障。
排除故障方法：
1)拆開刻錄機外殼，在光頭組件與電動機處墊上一塊長5mm、寬2mm、高3mm的海綿，並用雙麵膠紙將它貼住，讓它們能夠充分齧合。
2)把電腦中多餘或不經常使用的硬件拆下，使CD-RW能在正常的電壓下工作，使問題得以解決。
注：此類屬於刻錄機硬件故障，缺乏光驅類產品維修經驗的用戶最好不要嚐試拆開外殼，而應到經銷商那裏更換刻錄機。
