今年“五一”假期可連休5天，這是大小長假政策實施多年來的首次。考慮到疫情影響，可能存在“報複性反彈”現象，《2020“五一”旅遊消費新趨勢大數據報告》顯示，“五一”期間可預約景區數量將超過4000家，出遊人數預計達9000萬人左右，將出現真正的旅遊高峰。
即將到來的“黃金周”，既是重振文化和旅遊市場的起點，也是助力促進消費、釋放內需潛力的支點，可以說意義重大。對此，許多地方趁機出台不少支持措施：比如浙江鼓勵實施一周4.5天彈性工作製；河南、浙江、黑龍江、新疆等省區提出落實“帶薪休假”，與“五一”連休；四川112家景區實行免費開放，部分景區還推出全年半價、打折等優惠措施；還有地區支持發展“夜經濟”，允許進行“店鋪外擺”“露天市場”等……
幾個月的停滯，對一些旅遊景區造成了巨大影響，希望通過旅遊業帶動經濟複蘇的心情可以理解。但是，現在疫情並沒有結束，公眾不免會擔憂，國內疫情控製真到了可以放心出遊的程度了嗎？眼下，境外輸入風險不斷增加，新增本土病例零星出現，特別是無症狀感染等新問題、新情況，進一步凸顯了疫情形勢的複雜性和嚴峻性。這提醒我們，疫情防控常態化的背景之下，文旅業必須繃緊疫情防控這根弦，不可麻痹大意，也不能產生鬆懈心理。
從過往的案例來看，旅遊景區麵臨的挑戰不可小覷。一方麵，文旅業壓抑了很大的消費能量，解禁後將迎來報複性釋放和反彈，而且不排除個別遊客“放飛自我”，如何應對這些問題，既考驗組織水平，也考驗細節能力。另一方麵，旅遊業是勞動密集型產業，延伸到吃穿住行等一係列產業，需要各個部門的配套支持，一個環節把握不好，都有可能釀成大問題。之前，黃山景區出現遊人如織的場麵，北京朝陽公園出現紮堆聚集等，都是前車之鑒。
如何做好“黃金周”的疫情防控？不久前，文旅部和衛健委聯合印發的《關於做好旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》提供了指引。根據要求，旅遊景區要做到限量開放、有序開放，接待遊客量不得超過核定最大承載量的30%；同時，要建立完善預約製度，推行分時段遊覽預約等，嚴防出現人群聚集紮堆等現象……總之，各景區的情況不盡相同，應該充分根據自己的情況，對景區客流做好預判、管理、引導，對酒店食宿等各環節加強防控。
對消費者來說，也要給自己充分提個醒。各地出台的支持措施，不等於說疫情防控解除了，也不是說可以鬆口氣了，而是要主動適應常態化防控下的生產生活，無論走到哪裏，都要遵守疫情防控管理規定。不去人多的地方湊熱鬧、自覺佩戴口罩、做好防護措施、盡量自帶幹糧……這都是為自己的安全考慮，也是在為疫情防控作貢獻。總之，疫情防控須臾不可放鬆，從政府到景區到消費者，必須同心協力、相互配合。
截至4月中旬，攜程數據顯示今年五一小長假交通出行量環比4月增加353%，出行總人次增加282%，預訂“五一”期間機票量大幅遞增，假期出遊人數預計將達到清明的2倍以上。4月22日，飛豬也聯合高德地圖發布五一出行預測數據，近三周以來，五一旅遊搜索持續以超90%的周增長率攀升。
在去哪兒網平台上，在今年五一所有出行用戶中家庭遊占比58%，近八成家庭遊旅客會選擇含有親子項目的門票產品。攜程數據顯示，90後、00後等新世代人群占比達到了57%，成為出行的絕對主力軍。
此外，全國多地推出針對性扶持政策，為旅遊全產業鏈帶來明顯活力。據不完全統計，目前全國已有包括浙江湖州、江蘇常州、貴州等20多省市為居民發放旅遊消費券。多重利好下，攜程收到的省內跟團遊訂單環比增長160%，當地向導訂單量環比增長近3倍。
不過以上數據是否如實反映行業複蘇情況有待參考。疫情中多個旅行產品銷售平台倒閉或裁員，用戶提前訂購旅遊產品往往會傾向於選擇更大、更穩定的平台。
熱門機票低至1折 度假型、高星級酒店受青睞
根據飛豬數據，因不鼓勵跨省旅遊，機票和酒店價格冰火兩重天。飛豬對比兩年五一旅遊產品均價發現，五一期間酒店已恢複去年假期常態價格，均價僅比去年低了2%。但機票價格卻受跨省遊限製而顯著下降，相比去年降幅近三成，部分往年熱門的航線如北京-三亞、上海-廈門、廣州-昆明等，五一期間還可以買到低至1折的機票。
因假期中家庭遊、親子遊的高占比，度假型酒店更受遊客歡迎。去哪兒網數據顯示，4月13至19日，國內度假型酒店五一期間的預訂量與4月6至12日相比增長2.36倍，其中杭州度假型酒店訂單增長4.3倍，遊客多選擇西溪濕地、千島湖、桐廬等景區附近的酒店。
在攜程的酒店預售中，5星級酒店的間夜占比達到了50%，選擇1000元以上酒店產品的訂單比例也在全部訂單中占比最高。
“預約旅遊”時代開啟 遊客出行擴至“3小時度假線”
根據國務院辦公廳安排，今年5月1日至5日放假調休，是國內疫情得到有效控製後的首個5天假期。去哪兒網數據顯示，由於假期出遊時間更加充裕，遊客的出行選擇從高鐵遊範圍從“1小時生活圈”擴大至“3小時度假路線”。深圳、廣州、長沙等地成熱門城市。
同時，今年“五一”也將成為我國“預約旅遊”時代的開端。
攜程《報告》數據顯示，五一期間，全國景區開放數量超過4000家，門票銷量環比增長94%，景+酒套餐銷量環比增長100%以上。目前，客源地排名前十的城市，依次為上海、廣州、深圳、成都、杭州、南京、北京、重慶、西安、長沙；而排名前十的目的地依次為：上海、廣州、北京、成都、深圳、杭州、南京、西安、重慶、長沙。
各大景區調整措施 多地鼓勵帶薪休假
不少網友擔心，目前國內疫情控製是否可以放心出遊？對此，各地景區迅速采取措施，調整開放空間、執行客流上限要求、落實遊覽預約等。
國家衛健委高級別專家組成員、中國工程院院士李蘭娟表示“在全球疫情形勢下，在中國旅遊還是最安全的。”複旦大學附屬華山醫院感染科主任張文宏稱：“中國總體上沒有什麼新發的病例，我認為五一假期啟動一些旅遊項目是合理的。”並呼籲遊客啟動健康出行模式，自帶幹糧春遊。
同時，為了應對疫情影響，盡快恢複旅遊業複蘇，部分省區市提出落實“帶薪休假”，支持發展“夜經濟”。如浙江鼓勵實施一周4.5天彈性工作製；四川提出，鼓勵帶薪休假與“五一”勞動節、端午節等小長假連休，打造新的黃金周；河南進一步明確推動帶薪休假落實，支持發展“夜經濟”。
