最強蝸牛手遊中很多小夥伴不知道無法喚出充值頁麵怎麼辦,也不清楚遇到充值的問題該怎麼做,今天就帶著大家了解一下最強蝸牛充值遇到的問題一覽!
Q:不能充值/無法喚出支付界麵,怎麼辦?
A:華為手機可以嚐試:進入設置-安全與隱私-關閉支付保護中心;
其他設備/華為手機嚐試無果:直接遊戲內”設置-聯係客服“反饋,我們需要收集提示截圖、表現形式、手機機型等,我們將根據具體情況幫助您解決~
Q:提示購買成功但沒有獲得購買物品怎麼辦?
A:不排除網絡等因素延遲到賬,你可以先嚐試重啟遊戲後檢查郵件和背包是否已獲得購買物品。如果你還未獲得對應道具,你可以聯係客服並提供購買訂單號截圖,我們會第一時間為您進行核實。
Q:遊戲充值是否有折扣?是否可以代充?
A:隻能通過遊戲內充值,沒有任何代充途徑,我們不會授權給任何第三方做充值折扣。
為了自身帳號的利益,請各位蝸爺不要相信任何非遊戲內充值渠道,以免掉入不法分子的圈套。一旦發現代充等違規行為,我們將對充值方及用戶賬號進行嚴肅處理。