我們都遇到過這樣的情況,買了高鐵票後有可能會因為一些不可抗力的原因,無法到站乘車,這個時候可以辦理退票,那麼該怎麼操作呢?下麵為了幫助大家順利退票,下麵帶來網上退票的教程,有需要的可以來看看。
退票是我們在生活中經常碰到的情況,比如退電影票、火車票等。由於各種原因我們無法使用票據,可以將其返還給原始售票者,這其中可能要收取一定比例的手續費。退票必須是在票有效時間內完成。
網上訂的高鐵如何退票
如果在12306的鐵道部官方網站預定的話直接登錄你的賬號直接辦理退票。如果不在這個網站購買的話,需要聯係網站客服人員辦理。如果取了紙質車票的話隻能到火車站辦理退票了,退票要承擔退票費的。
以上內容就是相關的回答,要辦理的退票流程的話,那麼一定要注意這個是有時間限製的,一般建議在列車開車之前的半個小時之內去進行退票,退票的話有可能會收取手續費,如果您還有其他法律問題的可以谘詢相關律師。
火車票退票費用未到賬的解決方法
1、大家可以去火車站谘詢具體的處理方法,車站人員會及時進行處理。
2、乘客如果長時間,沒有收到錢,可以聯係發卡銀行,查詢返款情況。
3、也可以去官網進行聯係退款問題,客服人員看到會及時進行處理。
長期未能收到退款的原因
1、高鐵票已經申請退票了, 但是長期未能收到退款怎麼辦呢,可能是因為銀行係統發生故障原因。
2、乘客購買火車票,但是退票的時候POS數據傳輸出現問題。
3、火車票退票餘款到賬時間不固定,有長有短,但不會超過15個工作日,如果超過了這個時間,可能就是係統原因。
高鐵票退票扣費計算方法
乘客退一張高鐵票,若在發車前48小時前退票的,扣原票價的5%;在發車前48小時內發車前24小時外退票的,扣原票價的10%;在高鐵發車前24小時內退票的,扣原票價的20%。所以說,大家退票的時間越早,收取的錢就越少,這個大家需要多注意。