得物取消訂單為什麼還要手續費？得物取消訂單怎麼拿回全部的錢？針對這一疑問，小編整理了詳細的回答以及教程，有需要的小夥伴快跟著小編一起往下看吧！希望可以幫到你！
在得物購物的時候30分鍾內退款是扣18元的，如果超過30分鍾退款的話，會扣28元的，如果賣家發貨了退款的話是需要扣58元，另外不同的鞋子退款的話手續費也是不同的，大家可以看一下。
原因的話大家可以看一下官方的回複：也就是這28元是彌補賣家的。
另外如果想退回這個金額的話，可以稱要打12315投訴，官方是會返回這個金額的，畢竟這個條款就是霸王條例，規定的是7天無理由退換貨的，如果大家遇到這樣的情況是可以試一下的：
注意：根據我國三包法第九條（產品自售出之日起7日內，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款）
這個就是針對他補償費不合理的一道法律，姐妹們一定要強硬，客服會和你一直繞，你可以直接和她說如果不處理就投訴，據說黑貓APP不太行，會踢皮球，大家可以通過vx搜索各地12315小程序，這個比較有效，別人的作業是當天投訴當天就處理了！！！
得物上退款分為兩種，用戶退款的訂單沒有發貨，退款一般是即時到賬，用戶退款的訂單發貨了，退款一般需要7個工作日。
