近日,多名iPhone用戶在社交媒體平台稱,自己的的蘋果備忘錄被莫名清空,在蘋果雲端服務(iCloud)中也無法找回。對此,蘋果客服回應,有用戶碰到相似情況,蘋果會嚐試在係統中幫忙恢複。
有網友表示:“我在iOS15的時候就出現了這個問題了”“沒錯,我就遇到了!就是很突然的發現備忘錄空了,一條不剩,怎麼找也找不到,聯係了蘋果的技術人員也無法恢複”,另有網友認為,“這種情況應該賠用戶”。
你可以試以下三個方法:
方法一,借助雲端自動備份服務恢複。例如蘋果的iCloud,登錄自己的ID,然後找到備忘錄進行恢複,不過這個要提前開啟才管用,而且內容被覆蓋的話,有一定幾率無法找回。
方法二,看看自己是否登錯ID了,更換原來的ID;
方法三,找到最近刪除文件夾,一般不超過30天都還在。如果都沒辦法找回的話,那就可能需要找人恢複了。