1、點擊打開【手機支付寶】，輸入手機號碼進入到主界麵，選擇【我的】進入個人中心。
3、查找消費記錄可以點擊上方的【時間篩選條件】，選擇對應的時間點擊【完成】。
4、點擊有疑問的消費記錄，選擇下方的【對訂單有疑問】查看詳細信息，被盜刷的記錄選擇【舉報】。
5、在下方顯示的類型裏麵點擊選擇【賬戶被盜，錢不是我付的】，點擊【下一步】。
6、繼續點擊下方的【開始被盜投訴】，根據提示輸入自己的個人信息，有不明白的點擊【我的客服】進行谘詢。
如果走正確的流程，雖然不一定百分百能追回，至少能最大程度挽回損失。
1、撥打支付寶客服電話：95188，有專人接聽；
2、撥打電話後，支付寶方麵會盡力追回，並且同時內部有專門團隊進行分析研究，以後供保險公司參考。
大家要記住，保險公司的賠付原則：被盜賠被騙不賠，簡單的來說，如果是你自己點了木馬鏈接導致賬戶被竊取，從而花唄被盜刷，這種情況是不賠的。
最後，如果你購買了支付寶的賬戶安全險，可以申請理賠，申請入口在支付寶APP-【我的】-【保險服務】-點擊“螞蟻保險服務”頁麵中的“支付寶賬戶安全險”保單，保險單中的“申請理賠”填寫相關的信息，提交申請等待審核即可。
