可以退的，電影票不可退改是違法的，找平台人工客服發這段話就能退，也可以直接找影院退票，下麵一起來看一下相關的教程：
1，你點開在線客服，一開始隻會是機器人車鑽轆話，說該場次不可退。
2，這個時候，發一下廣電那個規定，就把人工客服喊出來了（我也是發了這段話，人工客服才出來）
3，人工客服出來一開始也說，改場次不可退票，大家不要管，再發一遍廣電那個規定！！
根據國家廣電總局《影院計算機售票軟件係統技術規範》的第三部分第4條規定，“售票軟件應具有退票功能，並建立相應退票記錄”，為什麼不能退？
有uu在評論區補充了編號~根據國家廣電總局《電影院計算機票務管理係統軟件技術規範Q》（GY/T207-2005）規定，售票軟件應具有退票功能，並建立相應退票記錄。
4，人工客服打了個電話給我，說馬上退款
可以退的。
我提供個更簡單的，直接打電話給影院說要退票，影院一般會同意，然後再通知淘票票說影院同意了，或者好一點的影院工作人員可以拜托他們幫忙聯係一下票務，很快就退回了
（平台客服都拿影院不給退為理由，咱們直接堵住ta的路）
我這個也是春節實施成功的，我一開始也是發廣電這個規定人工客服開始跟我扯皮，我媽直接打電話去影院就好了，還是媽媽們厲害。
另外影院不免費提供3D眼鏡也是違法行為，可以直接找經理處理，一定要維護自己的權益：
這是我之前在微信12315小程序投訴的，如果有姐妹需要可以直接按照這個模版投訴電影院，前提是得取證（購買頁麵強製要求必須自備或現場購買眼鏡的截圖，購買眼鏡的小票以及電影票根等圖片證據）。
我現在遇到這種情況懶得投訴了，都是直接找經理出來處理，一般也都會免費提供的。
