目前就大部分玩家的退款體驗來說，安卓好退，蘋果的話第一次退款會拒絕，在申請第二次就可以了，直接在微信公眾號搜索網易家長關愛平台，然後點需要幫助，在點退款申請，跟著步驟退，填寫身份證照片時候一定要照清楚。
另外很多小夥伴說第二次申請退款的時候隻會給退一半，小編的建議是不同意這個方案，然後給人工客服打電話，稱自己是未成年要全額退款，多嚐試幾次基本是可以成功的。
一般來說隻能退一半，想要退全款的話很難，看一下下麵的小姐妹是怎麼說的：
在公眾號那邊申請退款，然後他發了三個方案過來，我都沒同意，最後退款終止了，並且把帳號黑掉了，如果重新找回的話裏麵的充錢裝備都會沒有，然後跟人工協商同意第三退款方案（￥470），申請退款的姐妹到第三個方案時候一定要同意，要不然後續的步驟會很麻煩，如果不嫌麻煩的話當我沒說。
目前有一部分人是成功 了，不過過程沒那麼簡單，很多人在神器了之後都是不通過，還是需要人工電話溝通，或者是推薦的金額是隻有一半甚至更低，反正不是那麼好退款的，小編的建議是還是要監管好身邊的未成年人，不要讓他們亂花錢。
